Потребительские кредиты

Что нужно, а чего не нужно говорить менеджеру банка

После подачи качественной заявки на кредит, Вам позвонит менеджер банка. Дальнейшее развитие событий одно из двух: Вам будет предложено подъехать, чтобы подписать договор и получить деньги, или Вас пригласят на встречу со специалистом для проведения скоринга.

Скоринг – это система общей оценки платежеспособности человека. По результатам этой оценки компьютер, или работник банковского учреждения решает: выдавать займ или отказать.

Единственно правильной тактикой скоринга является: честность и точность. Данные с анкеты потенциального заемщика могут быть досконально проверенны, и если окажется, что информация не соответствует действительности, такого заемщика могут лишить ссуды и занести его в межбанковский черный список.

О честности мы уже говорили в разделе «Подача заявки», давайте более детально рассмотрим важность точных сведений. Итак, основные пункты скоринг-анкеты - пункты доходов гражданина. Очень часто из-за волнения, человек забывает упомянуть о дополнительных доходах: премии на работе, продажа огородины, заработок на дополнительной работе… Тем не менее, эти данные очень важны и могут сыграть решающую роль при принятии окончательного решения по заявке. Нужно понимать, что результат проведения скоринга исчисляется балами. Надежность заемщика ранжируется следующими группами: ниже 600 балов – очень плохо, 600-620 баллов – плохо, 620-640 – хорошо, 640-650 – очень хорошо, 650-690 – стандартный для большинства банков уровень, больше 690 баллов – отлично. Следовательно, каждая деталь упущенная человеком при скоринг-опросе отнимает баллы, а это, в свою очередь, существенно снижает шансы.

  • если уже брали ссуду и успешно выплатили ее, скажите об этом;
  • имеете имущество – укажите на это;
  • есть неофициальный доход – отлично;
  • дети хотя и живут с Вами, но на собственном обеспечении – скажите;
  • родители ежемесячно предоставляют Вам финансовую помощь – хорошо;
  • Вы не платите коммунальные платежи, или находитесь на льготном балансе – обязательно укажите на это;
  • все, что увеличивает Вашу платежность должно быть внесено до скринг-анкеты. Лучше заранее выписать все пункты на листок бумаги и подумать, что можно в него добавить еще. Эти пункты должны быть составлены для всех членов семьи, чтобы предельно точно рассчитать общий бюджет семьи и ее платежеспособность.

Как эффективно общаться с менеджером банка?

Помните, что менеджер банка тоже человек. Ваши волнения и запинания не вызовут подозрений в недобросовестности. Это естественная реакция большинства, особенно при получении первого займа. Не нужно концентрировать внимание на том, как Вы отвечаете на вопросы. Банк всегда «мыслит» только цифрами и фактами.

При подготовке к диалогу с представителем банка уделите внимание основным вопросам, которые Вам зададут:

  1. Для каких целей необходимы ссуженные средства? Здесь должен быть четкий и короткий ответ. Банку очень важно убедится в том, что клиент берет деньги целенаправленно на конкретные нужды. Если клиент еще до сих пор сомневается в том, действительно ли ему нужен кредит, или, может, стоит поискать другие варианты привлечения средств – менеджер заметит это. Ответ на данный вопрос должен быть исчерпывающий: на покупку автомобиля, на новую кухню, на ремонт.  Никаких описаний желаний и жалоб на финансовую ситуацию.
  2. Как отдавать-то будете? Так же - четко и однозначно отвечаем на этот вопрос. Ни в коем  случае не стоит предполагать: «может так, а может так, или вообще продам машину». Необходимо показать, что у Вас есть достаточно доходов, и даже немного с излишком, для выплат по кредиту.

Ну и, конечно же, хорошее настроение. Несмотря на бюрократичность всей процедуры скоринга, оформление кредита должно быть для клиента скорее «шагом к осуществлению желаний», нежели вынужденным поступком. Какие бы жизненные обстоятельства не толкали на получение займа, менеджер банка должен увидеть желание получить деньги, а не угнетение от личного финансового кризиса. В завершение, хотим отметить – что получить кредит может, практически, любой гражданин. Главное найти подходящий.

 

Пока еще никто не оставлял комментарий. Будьте первым.
Войти
Войти как пользователь
или