ЦБ
06.12
с 07.12
ММВБ Нефть

USD

63,92
-0,05
63,87 63,83
53,69

EUR

67,77
+0,92
68,69 68,47
Дебетовые карты

Как узнать кодовое слово карты Сбербанка

Кодовое слово - секретный ключ, который может потребоваться лишь в одном случае, при обращении в службу поддержки Сбербанка по телефону горячей линии.

Используется кодовое слово, как дополнительная степень защиты и способ идентификации вас, как владельца карты или счёта.

Случаев, когда клиент забыл кодовое слово по карте Сбербанка, очень много. Особенно часто забывают секретный код владельцы карт зарплатных проектов, когда работодатель особо не задумывается об удобстве работы с банком своих подчинённых и устанавливает, либо для всех одно и тоже ключевое слово, либо выбирает его случайным образом, не сообщая эту информацию владельцу карты.

Восстановление кодового слова

Способ восстановления кодового слова по карте один - обращение в отделение, где вы получали карту и написание заявления на смену кодового слова, которое можно выбрать абсолютно любое.

Написать заявление можно не только в своём отделении, в принципе, это можно сделать в любом отделении Сбербанка. Однако из отделения, в которое вы обратитесь, заявление всё-равно будет отправлено по внутренней почте в то отделение, где оформлялась карта и процесс восстановления кодового слова затянется.

Восстановление кодового слова по телефону

Узнать кодовое слово по карте Сбербанка, если оно было забыто, через службу поддержки не получится, они не имеют право работать с вами, как с клиентом, пока вы не назовёте проверочный код.

Пытаться уговаривать сотрудника назвать вам код, дать подсказку или назвать хотя бы первую букву не нужно. Скорее всего, вас слушать не станут и повесят трубку.

Однако можно попытаться угадать кодовое слово, если вы хотя бы примерно помните его или догадываетесь, о чём идёт речь. Дело в том, что сотрудник службы поддержки даст вам несколько попыток назвать кодовое слово и это вам на руку.

Сотрудник Сбербанка не банкомат и не станет блокировать карту в случае, если вы назовёте неверное кодовое слово больше 3-х раз, поэтому попытаться вспомнить кодовое слово таким способом можно.

Оценить:
(4 оценок, средняя: 5 из 5)
Войти
Войти как пользователь
или
ilkipanse
Здравствуйте, что делать если я забыла кодовое слово и проживаю в настоящее время в другом регионе? Почему нельзя сделать запрос по телефону, чтобы мне прислали новый пароль в смс сообщении, как в других банках?
02.05.2015 12:11:00
Dinozavric
При оформлении зарплатной(дебетовой) карты,бухгалтер даже не сказала,что надо придумать опознавательное слово,о котором я узнал спустя 3 года при плановой замене,покопавшись в бездонных просторах Интернета.При замене карты я поинтересовался этим важным вопросом,посетив Сбербанк с паспортом.Оператор попросил назвать слово из 4-х букв, и, просканировав спец.прибором паспортюгу на предмет её достоверности и не переклеена ли фотка, без проблем вбил секретно-опознавательное моё слово в базу.Теперь не будет проблем-тьфу,тьфу-при моментальной блокировке карты по телефону!
15.06.2016 21:58:34
Вика
Здравствуйте,могу ли я изменить кодовое слово?
23.08.2016 22:33:00
Войти
или