Отзывы реальных клиентов Альфа-Банка

Я пенсионерка, которая не работает. Меня мошенники позвали в Салон красоты и навязали кредит на процедуры. была уверена, что не дадут, но банк одобрил кредит! Буквально сразу же я его расторгла! Все документы у меня были сохранены. В итоге в течение недели Салон возвратил деньги банку, но мне никто ничего не сказал, чтобы я закрыла счет. Через какое-то время мне начали звонить и оскорблять. Сказали, что у меня задолженность, потому что банк накрутил проценты!!!

В договоре не прописано, сколько я заплачу процентов, если буду снимать деньги с банкомата. Сотрудник банка где я оформляла карту (г.Москва на Щукинской), сказала, что в случае получения денег через банкомат будет 6,9%. Также сказали что тарифы можно найти на сайте, но когда я попросила мне их показать, то она не нашла эти данные.

Мной в 2013г. с банком УК "Альфа-капитал" сроком на 3года и 3месяца был подписан договор по системе "Альфа-профит. Инвестируй как гуру". По словам менеджеров банка 80% денег, которые будут переданы в управление, поступят на депозит, а на остаток 20% будет куплен пакет акций. Также менеджеры Альфа-банка сказали, что когда пройдет 3 года и договор закончит свое действие, то мне возвратят деньги с депозитного счета + проценты и выплатят сумму стоимости пакета акций. К слову сказать, в договоре данные пункты прописаны. Когда пришло время, то банк мне отдал только деньги с депозита + проценты, т.е. с той суммы которая была внесена 3года назад. Деньги за акции банк не отдал, мотивируя тем, что они были не прибыльные. Банк обманывает и пытается всячески не исполнять свои обязательства перед клиентами. Банк "УК Альфа-капитал" просто мошенник!

Добрый день! Я уже обращался к вам, дорогой Альфабанк, с просьбой о закрытии кредитной карты. Мне была выдана справка, подтверждающая данный факт. Другой кредитующий меня банк не устраивает форма написания справки. Могу ли я запросить другую справку?