Забыли свой пароль?
Войти как пользователь

Ипотека банка «ФК Открытие»: реальные отзывы

Рейтинг: 0.28 - 2 отзыва
ybon
27.02.2020 19:35:47
Достоинства

Хороший процент, онлайн оформление.

Недостатки

Все очень долго и некомпетентно.

Комментарий

У нас с мужем ипотечный кредит.Решили его рефинансировать.Кредитная история у обоих хорошая, доходы тоже.Только уже один раз было рефинансирование.Думали, все без проблем получится.Как бы не так – несколько банков отказали, в т.ч.Тинькофф и Альфа.
После последнего отказа обратились в Банк Открытие.

Очень условия понравились: оформление заявки онлайн, выгодная ставка (ноябрь – 9,5%, сейчас – от 9,9%), рассмотрение до 3 дней.Документы быстро собрали, отправили.Тут начались заминки.
Не так анкету заполнили, не указали дату рождения и прописку в справке о доходах по форме банка.

А там нет такой графы! Пишу им, звоню – ничего толком ответить не могут, обещают перезвонить.И так несколько дней.Пока не попался грамотный менеджер и объяснил, что эти данные вписывать не нужно, а заявка наша уже обрабатывается.На все ушло 10 дней.
Заявку одобрили.

И опять тишина на несколько дней.Никто не звонит, договор не высылают.Обращаюсь в техподдержку – та же песня: вам перезвонят.
И вот приходит СМС – ОТКАЗ! Пытаюсь связать с тем самым менеджером – бесполезно.Первый раз встречаюсь с такой «клиентоориентированностью»! Мы так утомились от всего этого, что дальше уже не стали разбираться.
Ипотека – это ведь на много лет, банк всегда рядом должен быть.

Персональный менеджер, нормальные операторы на горячей линии, а не студентики, которые только и могут сказать: «вам перезвонят».Столько времени потеряли!
В конце концов мы нашли нормальный банк.Об этом в следующий раз расскажу..

Отзыв был полезен? 0 0
RomanLy
24.02.2020 09:15:27
Достоинства

Кредит более выгоден, чем в других банках.

Недостатки

«Крутят» деньги клиентов.

Комментарий

Ипотечный кредит был получен в банке ВТБ.Очень не устраивали условия.После полной выплаты почему-то 600 тысяч задолженности на остатке.Три года документы изучал и выяснилось, что процентная ставка растет в зависимости от объема погашения – чем больше заплатил, тем она выше становится.
Банк «Открытие» привлек рекламой – 8,8% годовых.

В реале они превратились в 9,22%.Документы пришлось два раза подавать.Менеджер, которая первый пакет принимала, в декрет собиралась уйти.И видимо просто их выбросила.В конце концов два месяца кредит оформлял.Понял, что регулярно нужно контролировать, что там с оформлением.

Хорошо хоть, что процентная ставка не меняется.
В графике платежей две последние графы друг другу противоречат.В первой указывается остаток задолженности при плановых платежах в месяц, во второй – при досрочном погашении.Но цифры почему-то отличаются на 20-30 тысяч.
Мобильное приложение очень недоработанное: информация актуализируется раз в несколько дней, графика платежей вообще нет.
Очередные платежи по договору нужно делать 20-21 числа каждого месяца, а зачисляются они через 10-11 дней.

Выходит, эти 10 дней банк не только средствами пользуется, но еще и проценты на них идут.Пытался по этому вопросу разобраться с ними – позвонил по горячей линии.На что мне ответили, что таковы условия, ничего не изменить.И посоветовали договор читать внимательнее.

А чего его сейчас читать-то, ничего уже не исправишь…
.

Отзыв был полезен? 0 0

Лучшие предложения других банков

Сортировать
Название, организация
Первый взнос, от
Ставка, от
Сумма, до
Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 1.8 - 5 отзывов
Вторичное жилье
Первый взнос, от
Первый взнос, от
15 %
Ставка, от
Ставка, от
7.99 %
Сумма, до
Сумма, до
50 000 000 р.
Сравнить

Подача заявки и документов – онлайн. Рассмотрение заявки – 1-3 дня. Досрочное погашение без визитов в банк.

Получить
на сайте Альфа-Банка
11 заявок одобрено 08.04

Подача заявки и документов – онлайн. Рассмотрение заявки – 1-3 дня. Досрочное погашение без визитов в банк.

Сравнить
Россельхозбанк

Рейтинг: 2.33 - 6 отзывов
Мечты сбываются
Первый взнос, от
Первый взнос, от
20 %
Ставка, от
Ставка, от
8 %
Сумма, до
Сумма, до
20 000 000 р.
Сравнить

Срок действия специальных процентных ставок до 01.04.2020 (включительно). Возможность подтверждения дохода по форме банка

Получить
на сайте Россельхозбанка
12 заявок одобрено 08.04

Срок действия специальных процентных ставок до 01.04.2020 (включительно). Возможность подтверждения дохода по форме банка

Сравнить
Росбанк

Рейтинг: 2 - 3 отзыва
Рефинансирование
Первый взнос, от
Первый взнос, от
20 %
Ставка, от
Ставка, от
6.19 %
Сумма, до
Сумма, до
5 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте Росбанка
6 заявок одобрено 08.04
Сравнить
Росбанк

Рейтинг: 2 - 3 отзыва
Новостройки
Первый взнос, от
Первый взнос, от
5 %
Ставка, от
Ставка, от
6.39 %
Сумма, до
Сумма, до
60 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте Росбанка
Сравнить
Росбанк

Рейтинг: 2 - 3 отзыва
Готовое жилье
Первый взнос, от
Первый взнос, от
5 %
Ставка, от
Ставка, от
6.39 %
Сумма, до
Сумма, до
60 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте Росбанка
7 заявок одобрено 08.04
Показать ещё
Всего 21 предложений
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по ипотеке?
Рассылка не чаще одного раза в неделю

Все предложения банка «ФК Открытие»

Сортировать
Название, организация
Первый взнос, от
Ставка, от
Сумма, до
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Новостройка
Первый взнос, от
Первый взнос, от
20 %
Ставка, от
Ставка, от
7.95 %
Сумма, до
Сумма, до
30 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
2 заявки одобрены 08.04
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Вторичное жилье
Первый взнос, от
Первый взнос, от
20 %
Ставка, от
Ставка, от
8.25 %
Сумма, до
Сумма, до
30 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
2 заявки одобрены 08.04
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 2.5 - 2 отзыва
Рефинансирование
Первый взнос, от
Первый взнос, от
Ставка, от
Ставка, от
8.25 %
Сумма, до
Сумма, до
30 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Квартира + Материнский капитал
Первый взнос, от
Первый взнос, от
10 %
Ставка, от
Ставка, от
8.4 %
Сумма, до
Сумма, до
30 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
1 заявка одобрена 08.04
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Новостройка+ Материнский капитал
Первый взнос, от
Первый взнос, от
10 %
Ставка, от
Ставка, от
8.1 %
Сумма, до
Сумма, до
30 000 000 р.
Сравнить

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
Показать ещё
Всего 9 предложений
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по ипотеке?
Рассылка не чаще одного раза в неделю