Отзывы реальных клиентов Газпромбанка

Рейтинг: 1.3 - 17 отзывов
Войти
или
— ваша оценка
Василий

У меня была зарплатная карта Газпромбанка, затем я уволился, а карта у меня осталась.Через время получаю сообщение о том, что с карты списаны деньги.После пополнения карты опять списали деньги.Оказалось, что деньги банк снимает за услугу Телекард.Через приложение отменить данную услугу не получилось, звоню в банк, и мне сообщают, что эту услугу можно отменить, только если я лично в банк приеду.

Проблема в том, что у меня в городе нет банка, который обслуживает карты Газпромбанка.Оператор отвечает, что в любом случае надо только лично ехать и все.Если оплата услуги Телекард не будет производиться вовремя, то банк начнет начислять дополнительные проценты..

26.11.2017
Этот отзыв был полезен? 1 0
genady

У меня имеется зарплатная карта Газпромбанка.От этого банка получил СМС оповещение об одобрении кредита.В телефонном режиме оператор не смог ответить о сумме одобрения.Через 3 дня решил оформить заявку через интернет, там еще за это скидка была 0,5%.

Через день звонит оператор из банка и сообщает об одобрении заявки и говорит, что если я найду поручителя, то процент по кредиту составит 14,25%.Отправил дополнительные документы, которые обозначил оператор.Через 5 дней ожидания звонка, решил перезвонить в банк сам.

Оказалось, что они не могут открыть документ, присланный мной, и просят переслать заново.Я отправил, прошло еще 2 дня, опять звоню в банк.На этот раз выясняю, что они не могут разобраться с трудовой и просят отсканировать им все страницы.Сделал опять, как сказали в банке.

Ответа от банка не было, прока я не написал претензию на их сайт.Через день позвонили из банка и попросили найти второго поручителя и тоже переслать им копии всех его документов.После такой волокиты я передумал брать в этом банке кредит!.

24.11.2017
Этот отзыв был полезен? 1 0
Федор

Я хочу поведать вам положение вещей в отделении банка на Пушкинской.Там у Газпромбанка огромнейший офис, однако каждый раз, когда мне доводится посещать это заведение, я обнаруживаю огромнейшие очереди.Сегодня там сидела одна девушка, которая и кредиты выдавала, и консультировала, и платежи принимала.

Я даже охранника толком не видел, так как он 1 раз пришел, что-то там посмотрел и ушел.Когда настала моя очередь, я спросил о том, где остальные, на что мне ответили, что они обедают! А я там был еще минимум 45 минут.

К слову, когда я пришел оформлять кредит, все были очень милыми и отвечали на все вопросы.

Хочу обратиться к владельцам – зачем вам такие площади, если можно снять поменьше, сэкономить и нанять еще 1 сотрудника, чтобы не было очередей?!.

17.11.2017
Этот отзыв был полезен? 1 0
serg

Обращался в отд.газпромбанка на Ленинском пр.со своей женой, чтобы просто открыть вклад в размере от 2-х около 3 млн.руб.Сотрудница сказала, что даже при открытии депозитного счета нужно оформить личную анкету на 40 вопросов на 2 листа.При этом, в самой анкете вопросы очень личные.

Например, зачем им знать, на что я деньги потрачу? Мне сказали, что анкета эта от центрального офиса и я должен ее заполнить.На мои угрозы обращения в Центробанк сказали, что будут вызывать охрану.Пришлось отпустить жену.Я даже готов уже был из спецсредств стрелять.

Каково же было мое удивление, что на выходе меня остановила управляющая филиалом и сказала, что банк оставляет за собой право на анкетирование, но открыть его я могу и без анкеты.Узнав сумму открываемого вклада стали обзывать менеджера и убеждать, что клиентам премиум не нужно заполнять анкетами.

В итоге ушел я из этого банка..

02.11.2017
Этот отзыв был полезен? 1 0
Евгений

Пытался сегодня подключить через терминал услугу мобильный банк.Ввёл номер телефона, получил чек с надписью "подключено".Скачал на телефон  Телекард и...приложение пишет "номер не зарегистрирован".Как это!? В офис идти, времени жалко.

Почему в других банках все сразу привязывается, без проблем!.

28.10.2017
Этот отзыв был полезен? 1 0
Наталья

На работе заставили получить зарплатную карту ГПБ уже месяц не подключены смс , хотя писали сразу заявление.Банкомат работает один на весь город ужасно, филиала банка у нас нет, ближа ший 180 км до Саратова.Кошмар! А я думала Сбербанк плохой все познаётся в сравнении!.

28.08.2018 22:05:05
Этот отзыв был полезен? 0 0
Александр

Был в банке по адресу Просвещения 34.В очереди прождал 40минут.Операторов всего 5 человек принимали, мест даже присесть нет..

24.11.2017
Этот отзыв был полезен? 0 0
Роман

В г.Камышин я реши оформить карту кредитную и банк мне одобрил ее с лимитом на счету 22тыс.р.Карту я получил, но деньги банк обещал перевести через неделю.Прошло уже 9 дней, а денег на карте все еще нет.Хочу закрыть карту и поменять банк после такого отношения..

13.11.2017
Этот отзыв был полезен? 0 0
Ксения

Банкомат не выдал половину снимаемой суммы.Обратилась в отделение банка.С 9 июня 2017 г.прошло уже больше месяца, а в банке только обещают разобраться.Подала жалобу в соответствующие органы..

08.11.2017
Этот отзыв был полезен? 0 0
Ирина

Буду обращаться в ЦБ, потому что филиал Газпромбанка не принимает исполнительные листы.Нормально обслуживают только «своих»….

02.11.2017
Этот отзыв был полезен? 0 0
Показать ещё 10
Всего 17 отзывов

Все предложения Газпромбанка

Лучшие предложения других банков