Кредит Универсальный ОТП Банка: реальные отзывы

Дважды брала в банке рассрочки и оба раза просто в шоке! Первое - брала в рассрочку телефон.Когда выплатила почти половину, решила погасить всю сумму.

Пошла в банк с деньгами, села к сотруднику.Попросила пересчитать размер займа, поскольку планирую закрыть его досрочно.Он мне ответил, что сделать этого не может.

Попросила обратиться к другому специалисту, поскольку ходить в банк в поисках квалифицированного сотрудника я не могу.Ну разобрались.Он попросил внести деньги через терминал, причем в три платежа.

Сделала, спросила - когда могу прийти за выпиской.Оказалось, что только через месяц.Но, к сожалению, закрутилась и забыла на 6 месяцев.Вспомнила только, когда шла мимо отделения банка.

Решила зайти.Попросила сделать мне справку о полном погашении, но мне сообщили, что за мной числится долг! Как же так? Я была полгода назад, отдала остаток по долгу и снова в минусе? Итог - пришлось отдать еще 2500 рублей из-за ошибки сотрудника.

Второе - брала ноутбук в рассрочку.история почти повторилась, но я была уже гораздо более внимательна! Не связывайтесь с банком, лучше накопите, сэкономите очень много денег.

Даже если вы ответственный заемщик, банк найдет способ списать с вас средства в свою пользу..

Акция "Разница есть" - начальный процент 18,5 (при выполнении условий перерасчет под 8,5 % с возвратом переплаченного).

Работа сотрудников банка - некорректное информирование по условиям кредитного договора - не предупредили, что при снятии наличных с карты процент по кредиту увеличится до 34,9 %.

Обязательная страховка - без нее кредит не будет одобрен (40 тысяч).

Обратились в отделение (Волгоградский просп., 98, корп.2) за кредитом.Обман! Договор, который дают на подписание содержит одни условия, а на деле совсем все по-другому.

Сотрудница рекламировала акцию под названием "Разница есть".Условия - ставка 18,6 %, платежи вносить вовремя, откажитесь от досрочного погашения.

И тогда в конце срока произведут перерасчет под 8,5 % (переплату вернут).Но нужна страховка.Она как бы добровольная, но надеяться на одобрение без нее просто не стоит! Она весомая - 40 тысяч.

Условия отличные.Я оформила и подписала договор, но в кассе не оказалось наличных.Мне дали карту, от которой я отказалась.Мне предложили снять с нее деньги.

Мне обещали, что проценты за это не начислят, но первый же платеж показал, что процентная ставка 34,9 как раз по этой причине.И далее в приложении вижу, что мой платеж 17 000 (только проценты, ело долга не гасится).

У меня два кредита, я готова их обслуживать, но такое изменение ставки просто валит меня на дно долговой ямы.Скоро будет нечем питаться, а у меня ребёнок (13 лет).

Банк ОТП вам не нужны клиенты? за что вы так с лояльными к вам людьми.Беру не первый кредит и всегда все отдавала ровно в срок.Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв и пересмотреть мой кредитный договор! Ваши сотрудники вводят людей в заблуждение, ставя на край голодной жизни.

Вы просто заставляете стать должником, так, видимо, вам выгоднее и удобнее вести дела.Не рекомендую банк никому и никогда! Обходите по возможности стороной!.

Платные услуги - 100 рублей за одно информационное сообщение.

Всегда деньги по кредиту старалась переводить раньше срока - через банкоматы Почта банка.потом эта опция пропала, стала пользоваться приложением.

Подключила информирование через смс, только вот никто мне не сказал о том, что каждое сообщение обойдется в 100 рублей.Но отключить платную услугу через приложение нельзя, только через офис.

А самое интересное - мой ежемесячный платеж вырос на 198 рублей, а не на 100, как можно было бы предположить.И еще - мне посчитали сумму платежа за просрочку, хотя деньги на счет поступили уже два месяца назад.

Вот как их назвать? Будьте очень осторожны, следите за платежами..

Программа рефинансирования кредитов под 19 %.

Некорректное информирование сотрудниками банка по условиям кредита и дополнительным платежам - вместо 19 % по кредиту пришлось платить 32 %.

Конец 2019 стал неудачным и для моего бизнеса.клиентов становилось все меньше, налоги и обязательные платежи просто накрыли волной.У меня кредит от Альфа банка с ежемесячным платежом 37 тысяч.

Это просто неподъемная сумма.Это не первый опыт сотрудничества с ОТП банком.До этого брала кредит, погасила ровно в срок.То есть кредитный рейтинг у меня идеальный.

Обратилась в банк и здесь меня - предпринимателя с огромным опытом развели как девчонку.Вместо заявленного на сайте кредита пд 19 % мне оформили ставку в 32 %! И выяснила я это только после того, как нужно было гасить первый платеж! А потом еще лучше - попросила реструктуризировать долг, так меня обвинили в мошенничестве.

Не обращайтесь сюда, вас обманут и затянут в еще больший долг..

Льготные условия для существующих кредитов - возможность продления срока, сумма выплат - 1000 рублей.

Одностороннее изменение условий договора - вместо 2 месяцев срок кредита продлили на 9 (переплата составила около 121 тысячи).

Пришла пандемия и пришлось искать выходы для погашения долгов.Воспользовалась предложением ОТП банка: льгота на месяц, погашение в 1000 в месяц, продление срока кредита на 2 месяца.

Звонила на линию трижды и каждый раз условия были озвучены одинаковые.Оформила и тут же вижу в приложении, что кредит продаж ад на 9 месяцев! Служба поддержки умеет только отвечать на звонок, больше ничего.

Один тупее другого.Пришлось отправиться в отделение - г.Краснодар, ул Красная 41.Там я общалась с начальником отделения Остапенко О.С.Первый час меня пытались убедить, что я сама на все согласилась, это суперльготные условия.

Ага.Посчитаем - мой платеж 14700, умножить его на лишние 7 месяцев и получим 121 800.Начальник тоже пришла к выводу, что переплата очень велика и откуда она взялась, в чем моя выгода объяснить так и не смогла.

На следующий день мне принесли извинения, сказали о сбое в программе и о том, что все исправят.У меня есть записи всех разговоров и обещаний! Я написала отказ от льготной программы, внесла всю сумму и стала ждать.

И ничего! Вернее ничего положительного! Изменения коснулись срока продления кредита, но! Теперь срок стал 5 месяцев.Не жирно ли вам ОТП банк? Вы пользуетесь сложной обстановкой для того, чтобы обобрать людей, заманивая льготными предложениями? Ваши специалисты вообще на что-то способны? Они насчитали мне лишние деньги, которые я теперь обязана внести.

Что вообще происходит в банковском секторе? Это политика такая или непрофессионализм сотрудников?.

Работа сотрудников банка - не могут дать пояснений по размеру долга (по смс 7000, в офисе банка 11 600 рублей).

В 2012 году с женой оформили кредитку в ОТП банке.Лимит по ней 40 тысяч.В 2015 году я внес 30, а потом платил по 700 рублей каждый месяц.Решили в 2020 погасить долг досрочно.

Смс от банка информировала о долге в 7000 рублей.Пришли в отделение и были сильно удивлены - 11 600.Откуда что взялось сотрудник пояснить не смог.

Впрочем, как всегда в этом банке.По факту - при погашении долга его тело не уменьшалось, а становилось больше.Не связывайтесь! Будете должны и сами не поймете за что.

Ну а сотрудники вам в этом нисколько помочь не смогут! Последний раз, когда я обращался в этот банк!.

Возможность изменить дату платежа (платно).

Односторонее изменения условий договора - смена даты платежа по кредиту на более раннюю.

В ОТП банке у меня кредит.Решила изменить дату платежа на более удобную.Написала заявление, оплатила комиссию.; месяца все было хорошо, платила в выбранный день.

А потом дата вдруг перенеслась на более ранний срок, о чем меня не информировали.Образовалась просрочка.Обратилась на линию, там сказали, что мои данные уже ушли в отдел по взысканию задолженности.

Туда еле дозвонилась.Все, что смогли предложить - взять новый кредит, чтобы погасить этот.Еще вариант - ехать в офис, расположенный в другом городе, вести переписку для выяснения причины сдвига даты по емейлу.

По отзывам последний вариант бесполезный.Проблему решать никто не хочет..

Возможность оформить кредитные каникулы в связи с пандемией.

Работа сотрудников банка - по телефону дают информацию о бесплатной услуге, в офисе за нее требуют деньги.Грубость, хамство сотрудников.

Отвратительный банк! Работают, как будто это коллекторы - звонки после 21 часа, угрозы, грубость, повышенный тон.Слушать ничего не хотят.А ведь на дворе карантин, лояльность к клиентам должна же быть! Я выплачу все после выхода их карантина.

Компетенция никакая.Одна из операторов все же меня услышала, пригласила в отделение для написания заявки о переносе даты платежей.А какой смысл? Никто не знает, когда закончится заточение.

Когда я смогу получить деньги для погашения.За заявление мне тоже нечем платить.Оказалось, что это бесплатно.Но в офисе она снова стала платной! Стоит ли говорить о том, что ОТП входит в 30 банков, которые могут предоставить вам кредитные каникулы.

Но как всегда есть контекст, получить такие каникулы просто не получится или будет невыгодно.Не связывайтесь, это не европейский банк, а обычное МФО с сотрудниками, которые не видят границ и не имеют знаний..

Много лет назад оформила кредит, который пришлось просрочить в связи с семейными обстоятельствами.Все это время приходили напоминания из банка, потом перестали.

Позвонил уже пристав с сообщением, что банк обратился в суд.Сумма долга - 20 тысяч.Задолженность я признала, для гашения вычитали половину моей заработной платы.

Плюс до этого я внесла 30 тысяч.Подключились коллекторы - нужно платить 7600 ежемесячно банку.Выплатила и обратилась в сам банк.Итог - мои долг все еще 20 тысяч.

Это при первичном кредите все в те же 20 тысяч.Я уже погасила небольшую ипотеку, а не кредит отдала.Спросила почему же меня не извещали письменно.

Мне ответили, что это очень дорого.Посчитаем - 32 рубля! Для крупного банка, оказывается, это неподъемные средства.Не связывайтесь с ОТП банком.

Его единственная цель - обобрать вас до нитки последней! Возьмете немного, отдадите квартиру по стоимости.У меня умерла мама, у которой в банке был кредит.

Я, еще не вступив в наследство, отдала эти деньги.При том, что ими не пользовалась и не скрывалась.Казалось бы - большие банки не поведут себя как обычные коллекторы.

Но только не ОТП!.

отвратительный банк без каких-либо достоинств!.

благодаря им я теперь не могу взять кредит на автомобиль, потому что их сотрудникам было лень проверить информацию!.

Еще в 2013 году я брала у них кредит.Дело в том, что я даже уже и не помню, на что он мне нужен был, а они мне испортили кредитную историю! И это при том, что деньги я им вернула абсолютно все и в сроки.
А произошло это все следующим образом.

Я пришла в банк, потому что планировала поменять автомобиль, а тут из Сбербанка выгодное предложение прислали.Я направилась к ним, оставила заявку, а мне приходит отказ.

В смысле отказано? По какой причине? Специалист банка сказал, что у меня какая-то проблема с кредитной историей.Как такое возможно? Я же все вовремя отдавала? Беру выписку и падаю в обморок.

У меня был просто ШОК!!! Я должна этому долбаному банку ВНИМАНИЕ!!!! 5 рублей! Серьезно? Это все из-за 5 рублей??? 
После того кредита прошло столько лет, а меня даже никто не уведомил, что я им такие деньжища должна, но кредитную историю мою они испортить умудрились! Где справедливость? Поехала в банк закрывать долг и взять справку, так они еще и 120 рублей за нее содрали! Гады! Не связывайтесь с ними!.