Кредитная карта Мультикарта банка «ВТБ 24»: реальные отзывы

Немотивированный отказ в открытии карты, которая уже была выпущена по онлайн заявке.

Добрый день.Расскажу о своем опыте - заполнил заявку на получение дебетовой карты.Ответа не получил, звоню сам по номеру 1000.оказалось, что карта готова и доставлена в отделение банка.

19 декабря 2020 обратился в ДО «Уралмаш» по адресу: Свердловская обл., Екатеринбург, просп.Космонавтов, д.23А.Если это важно - номер моего талончика I016.

Очередь всего 6 человек, но ждать пришлось очень долго.Оператор попросил паспорт и номер телефона.Мы еще раз составили заявку и сотрудница отправилась в служебное помещение.

Как я думал - за моей картой.Вернувшись она сообщила, что в выдаче карты мне отказали.Какова причина она не знает.В таком случае я попросил открыть накопительный счет, на что тоже получил отказ.

Мне было сказано, что клиентом банка ВТБ я быть не могу.Выпущенная дебетовая карта будет уничтожена банком.Иметь никаких дел фактически со мной не хотят.

А вот причина - тайна.Дома снова позвонил по номеру 1000, чтобы выяснить почему так получилось.Оператор сказал, что карта до сих пор ожидает меня в отделении.

Никаких ограничений для меня в программе он не видит.Позвонил в отделение, но и там ему причины отказа не сообщили.Его совет - снова обратиться в отделение и связаться со старшим специалистом для решения проблемы.

Прошу считать мой отзыв официальным обращением к руководителям отделения.Пожалуйста, разберитесь с создавшейся ситуацией, помочь мне в решении проблемы, оценить несогласованные действия сотрудников.

Хотелось бы поработать с вашим банком..

Бесплатное обслуживание при соблюдении условий - траты по карте каждый месяц не менее 10 000 рублей.Большой кэшбэк - 10 % (при трате более 75 тысяч в месяц).

Некорректное отображение информации о размере и сроках минимального платежа в приложении.Для регистрации в приложении необходимо посетить отделение банка.

Ограничение суммы кэшбэка - не более 3000 рублей.

ВТБ не пожалел сил для рекламы своей мультикарты.на самом же деле ничего хорошего она из себя не представляет.1.Банк ВТБ заявляет по карте огромный процент кэшбэка (до 10% с покупок).

Не только процентами, но и рублями - по факту, чтобы получить максимальный кэшбэк надо потратить по карте более 75 тысяч рублей, и тогда получишь максимальный возврат в десять процентов, но и здесь есть ограничения.

В месяц вам не удастся получить более 3 000 рублей, сколько бы вы не потратили.Соответственно у тебя реальный кэшбэк будет не десять процентов, а всего около пяти процентов.

Рублями его начислят не на карту, а в приложение от ВТБ - «Мультибонус».Деньги придут лишь через месяц, и уже из проги придется выводить их на карту.

2.Стоимость обслуживания - если тратите больше 10 тысяч в месяц (более ранние условия - свыше пяти тысяч), обслуживание бесплатное.3.Приложение ВТБ-онлайн.

Чтобы в нем зарегистрироваться, придется идти в отделение банка, получать так называемый УНК (что означают буквы ума не приложу).Придется простоять в очереди часа полтора, окна работают очень странно, операторов мало.

Приложение постоянно глючит - в воскресенье до обеда в него лучше и не пытаться войти.И еще подводный камень, о котором вам не расскажут - беспроцентный период в приложении часто отображается некорректно (рекомендую вносить средства заранее - за 2-3 дня до того срока, которое вам показывает приложение).

Вывод - карта средняя, много нюансов, которые делают пользование неудобным..

Отказ банка перевыпустить карту автоматически в соответствии с решением Правительства.

Я старожил - карта Банка Москвы у меня уже 14 лет.За это время не допускал нарушений.Все платежи строго в срок.Продукт заканчивает свое существование, перевыпуск не предвидится.

Срок окончания апрель 2020 года.Но в связи с пандемией Правительство выпустило Указ об автоматическом продлении всех карт на три месяца.Но банк отказывается это делать.

Время непростое, а им плевать на клиентов.Жаль долгого сотрудничества, все было отлично до этого момента..

Высокий процент по кредитке - 26 %.Маленький кэшбэк - 1 %.

Никакой выгоды от карты вы не получите - одни расходы.Смотрите сами - первый месяц льготный.но уже со второго вы платите по 3 %, плюс еще 1 % страховки.

А вот кэшбэк начисляют всего 1 %, да и то только через месяц.при это сам банк получает от магазинов по 1-1,5 % за прокрутку денег.А если вы промахнетесь со сроками по выплате минимального платежа - заплатите 26 %.

Ну и лишитесь кэшбэка.Вот так ни за что ВТБ получает денежки, его руководитель радостно рассказывает президенту о росте капитализации.Тот согласно кивает головой.

Вроде всем хорошо, кроме клиентов, которые уж точно в выигрыше не окажутся при таких условиях сотрудничества с банком..

Бесплатное обслуживание при соблюдении условий - траты по карте каждый месяц не менее 5000 рублей.

Высокий процент по кредитке - 26 %.Маленький кэшбэк - 1 %.Процент за снятие наличных - 2 %.

Мультикарта от ВТБ превращается в очень невыгодный вариант, если вы пропустить льготный период, когда не начисляются проценты.В противном случае придется отдать 26 %, а это не самая маленькая ставка среди всех банковских продуктов.

Сам льготный период длится 101 день, но условия постоянно меняются и иногда об этом никто не предупреждает клиентов.Для карт, оформленных около 4 лет назад такой срок остается неизменным.

Если старые клиенты банка хотят увеличить беспроцентный период, придется оформить новую карту.Безналичная оплата не списывает процентов, а вот за снятие наличных придется отдать 2 % - это очень много.

Правда у банка бывают акции.когда после оформления карты есть льготная неделя для снятия налички без переплат.Что касается кэшбэка, то он есть, как и других банков.

Но есть ограничения - нужно выбрать любимые категории товаров, выплатить могут не более 1500 баллов или рублей.По любимым категориям процент кэшбэка - 2 %, по остальным - 1 %.

Но он будет начислен при условии ежемесячных трат в размере 5000 рублей.Отмечу - условия подчас так быстро меняются, что сотрудники иногда и сами не знают о них и не могут проконсультировать при обращении в банк.

В целом - это очная кредитная карта (стоимость 299 рублей).При выполнении заданных условий (траты от 5000 в месяц, выбор любимых категорий) - она становится бесплатной и относительно выгодной в использовании..