frombanks

Как позвонить в банк Тинькофф (телефон службы поддержки)?

Бесплатный телефон банка «Тинькофф» - это квалифицированная помощь по вопросам в отношении продуктов и услуг, предоставляемых банком. Чтобы напрямую связаться с нужным консультантом, важно знать номера специализированных горячих линий.

Как позвонить в банк Тинькофф (телефон службы поддержки)? 0

Выделенные линии для работы с частными лицами

Банк Тинькофф - одна из немногих финансовых организаций, в которой основные вопросы с клиентами решаются по телефону.

Поэтому, если вы являетесь клиентом этого банка, вам просто необходимо знать, а лучше записать телефоны службы поддержки банка Тинькофф, которые могут потребоваться как для активации карты, так и её блокировки, для получения информации о проведённых операциях, балансе, а также сумме задолженности или статусе оформленной заявки на получение карты.

Телефон для держателей кредитных карт банка Тинькофф - 8 800 755-10-10.

Телефон для держателей дебетовых карт и вкладчиков банка Тинькофф - 8 800 755-25-50.

По вопросам оформления кредитных карт обратитесь по номеру 8 800 555-777-8, по поводу оформления дебетовой карты или вклада - по номеру 8 800 555-22-77.

Вышеуказанные телефоны являются бесплатными для звонков из любого региона РФ с мобильных и стационарных телефонов.

Поэтому не стесняйтесь обращаться в службу поддержки при возникновении непонятных ситуаций, несанкционированного снятия средств, а также для консультации по текущим продуктам банка.

В «Тинькофф» банк есть и другие бесплатные номера телефонов операторов, которым можно звонить по поводу оформления кредитной карты. Например, это 8 800 555-10-10.

+7 495 648-11-11 – линия, на которую можно позвонить, находясь заграницей. В данном случае оператор тарифицирует звонок согласно условиям роуминга.

Бесплатные телефоны для консультаций по поводу кредитования наличными деньгами:

  • 8 800 555-09-11;
  • 8 800 755-466-4.

8 800 555-777-5 – линия для связи со специалистами по ипотеке.

По вопросам, связанным с дебетовой карточкой или счетом, также можно проконсультироваться по email deposit@tinkoff.ru или по телефонам:

  • 8 800 555-25-50 – бесплатно по России;
  • 8 800 555-22-77 – внутри страны связь не тарифицируется;
  • +7 495 645-59-19 – для обращений из других стран. Это соединение платное.
Все письма, полученные по email, банк обрабатывает в течение 24 часов.

8 800 333-777-3 – линия для консультирования по проблемам совершения платежей.

Каналы связи для корпоративных клиентов

В «Тинькофф» есть телефон горячей линии бесплатный для корпоративных клиентов. Это 8 800 755-11-10.

Звонки бизнесменов, обращающихся из других стран, операторы банка принимают по телефону +7 499 605-11-10.

По указанным номерам консультируют по всем вопросам обслуживания компаний и индивидуальных предпринимателей, например, по поводу:

  • счета;
  • валютного контроля;
  • торгового эквайринга;
  • зарплатного проекта;
  • онлайн-касс и так далее.

Предприниматели могут оставить сообщение на специальной электронной почте business.welcome@tinkoff.ru.

Другие способы связи с банком

Позвонить в банк «Тинькофф» можно в онлайн на его официальном сайте.

Обращения клиентов в банке Тинькова ждут по:

  • электронной почте - credit@tinkoff.ru;
  • факсу - +7 495 645-59-09.

Пресс-служба «Тинькофф» принимает сообщения по адресу media@tinkoff.ru, а его служба безопасности - cso@tinkoff.ru.

Если нужно направить банку официальное письмо, то в качестве адреса получателя указывают: 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия.

Как связаться с банком по поводу прочих услуг

Как позвонить в банк «Тинькофф» бесплатно по вопросам инвестирования:

  • 8 800 755-27-56 – общероссийская консультация;
  • +7 499 605-10-01 – для обращений из других стран.

По этому поводу обращения принимают и по e-mail: Invest@tinkoff.ru.

Холдинг также оказывает услуги бронирования авиабилетов. Консультирование по данной теме организовано по номеру +7 (499) 270-45-44. Звонок платный. Деньги спишут со счета согласно тарифу оператора для соединения с Москвой.

8 800 555-49-29 - номер для консультаций по поводу мобильной связи в ООО «Тинькофф Мобайл». Это дочерняя компания банка, предоставляющая услугу «Мобайл», используя которую можно привязать банковский счет, открытый в «Тинькофф», к телефонному номеру. Услуга позволяет управлять счетом через мобильное приложение Tinkoff Mobile, что будет работать бесплатно в роуминге, а равно и при нулевом балансе.

Оценить:
(9 оценок, средняя: 4.33 из 5)

ЧИТАТЬ ЕЩЕ

Войти
Войти как пользователь
или