«Лайм-Займ»: личный кабинет и его особенности в версии 2019 г.

У МФО «Лайм-Займ» личный кабинет выгодно отличается приятным и понятным интерфейсом. Регистрация на сайте займет минимум времени, а работать с сервисом легко.

Регистрация на официальном сайте Laim-Займ в личном кабинете

Натурализация в мире Lime-Zaim начинается с заполнения на его сайте анкеты. Иных способов регистрации на сервисе не предусмотрено.

Анкетные данные

Предлагаемые для заполнения, графы анкеты типовые. Нужно указать:

• ФИО (если отчества нет, строка не заполняется);
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

В целях обеспечения безопасности входа в личный кабинет «Лайм-Займ» на начальном этапе регистрации придумывают индивидуальный пароль, состоящий из цифр и латинских букв (6-30 символов). Использование спецсимволов не допустимо.

Второй этап анкетирования

На следующем этапе вводят данные паспорта. Нужно удостовериться в том, что документ действителен, то есть его меняли в возрасте 20 и 45 лет.

В этом же окне указывают:

• дату и место рождения;
• пол;
• СНИЛС или ИНН;
• семейное положение;
• наличие несовершеннолетних детей;
• занятость. Допускается кредитование, в том числе, временно неработающих, студентов и пенсионеров. Трудоустроенные граждане указывают название работодателя, занимаемую должность, величину ежемесячного дохода и рабочий телефон;
• адрес регистрации. Если адрес фактического проживания отличается, следует ввести соответствующие данные;
• дополнительный номер телефона (работодателя, родственников, домашний стационарный).

Заполнив эту часть анкеты, дают свое согласие с общими условиями предоставления микрозаймов в Lime.

Способы перевода средств после одобрения заявки

После ввода анкетных данных система предложит выбрать способ предоставления денег.

Нужно выбрать между перечислениями:

• на именную пластиковую карточку. Можно использовать карты VISA, MasterCard или МИР;
• банковским переводом;
• на QIWI-кошелек;
• через систему Contact.

Соответственно указанному способу совершения транзакции сообщают платежные реквизиты.

В любом случае, чтобы получить деньги, вводят данные банковской карты:

• ее номер;
• имя и фамилию держателя;
• срок действия бланка;
• CVC- или CVV-код.

Необходимо, чтобы на счете карточки числилось минимум 10 рублей. В целях идентификации владельца эта сумма будет зарезервирована на счете. Через некоторое время ограничение аннулируется.

Проверка предоставленной информации

По окончании заполнения анкеты начинается изучение сведений, предоставленных клиентом. Идентификация личности происходит путем анализа информации, полученной из 3 документов, из:

• паспорта;
• СНИЛС или ИНН;
• банковской карты.

Спустя 1-2 минуты система сообщит, будет ли предоставлен займ. Тогда можно будет войти в личный кабинет «Лайм-Займ» и оформить заявку на выдачу средств.

Вход в личный кабинет

Зайти в личный кабинет «Лайм-Займ» можно только по номеру телефона. Его следует ввести в соответствующую графу формы, которая откроется, если нажать кнопку «Вход», расположенную в верхнем правом углу сайта. Одновременно указывается пароль.

Для восстановления секретного шифра в той же форме предусмотрена ссылка «Забыли пароль». При ее активации выдается строка, в которую нужно вбить номер телефона, на который поступит СМС с временным кодом.

Подача онлайн заявки на предоставление займа

Lime готов выдать от 1 000 рублей до 70 000 рублей на срок до 24 недель под 135,047 - 547,5% годовых.

Размер ставки процента и максимально возможная величина займа определяются персонально для каждого клиента. При регулярном обращении к услугам Lime, если аккуратно выполнять все условия договора, указанные лимиты увеличиваются автоматически. Свои возможности по срокам и суммам займов можно оценить в личном кабинете.

Чтобы подать заявку на кредитование, осуществляется вход в личный кабинет Lime-Zaim. Затем указывают необходимую сумму и срок кредитования. Потом следует подписать электронную версию договора и получить средства.

Премиальная программа

Lime предлагает своим клиентам воспользоваться программой лояльности. Для участия в ней нужно оформлять займы на сумму от 2 000 рублей на срок от 10 дней. Долг следует возвращать своевременно. Фатальной считается просрочка длительностью более 6 суток. В таком случае клиент утрачивает часть полученных привилегий.

Выгода участия в акции заключается в предоставлении более крупных займов под более маленький процент:

• успешно рассчитавшись по первому договору, можно получить скидку в цене следующей ссуды в 6%;
• тем, кто оформил и своевременно погасил 9 займов, дают скидку в 30%.

Новым клиентам МФО предоставит:

• 2 000 – 2 500 рублей на срок 16-20 суток;
• 2 500 – 20 000 рублей на 16-30 дней.

Как вернуть займ

Возврат займа возможен несколькими способами. Каждый из них следует анонсировать в личном кабинете.

Если удобнее рассчитаться с банковского счета, с пластиковой карточки или с QIWI-кошелька, то пользуются личным кабинетом. Для оплаты долга на странице персонального сервиса прожимается кнопка «Внести платеж» и указывается, как именно будет произведен расчет, указываются реквизиты счета, с которого следует списать средства.

Платежи в счет погашения займа выполняются и через «Сбербанк онлайн». Нужно найти получателя средств, например, по ИНН Lime 7724889891 и далее следовать подсказкам системы. Средства поступят на счет «Лайм-Займ» через 1-3 дня.

Можно воспользоваться терминалом QIWI, позволяющим перечислять деньги мгновенно, для чего:

1. в аппарате выбирается опция «Оплата услуг»;
2. осуществляется переход в «Услуги банков»;
3. активируется «Внести платеж»;
4. указывается сумма;
5. сообщается номер договора;
6. подтверждается транзакция.

Взносы без удержания комиссии принимает и «Евросеть». В квитанции важно указать назначение транзакции «Погашение займа в компании Lime». Оператору также сообщают номер договора и сумму платежа.

Досрочное погашение

Заемщик вправе вернуть займ досрочно в течение 14 суток с момента подписания договора займа. В отдельных случаях Lime может согласиться на такую операцию и на более поздних сроках. Можно рассчитаться как по всей сумме долга, так и по ее части. Частичное погашение допустимо только в дату очередного платежа.

При досрочном погашении платят столько, сколько насчитали за фактическое время пользования деньгами. Схема расчета в таком случае такова:

1. выполняется вход в личный кабинет;
2. активируется кнопка «Внести платеж». Если займ оформлялся по долгосрочному тарифу, то используется кнопка «Погасить займ досрочно»;
3. изучаются условия такого погашения. Если тариф долгосрочный, то следует ознакомиться с обновленным графиком платежей и нажать кнопку «Согласен с условиями»;
4. указывается оплачиваемая сумма задолженности;
5. определяется способ перевода средств;
6. дается команда на выполнение транзакции.

Пролонгация

Есть возможность пролонгации договора. Услуга бесплатная. В результате дата возврата денег будет перенесена на 14 суток вперед. Пролонгация оформляется только при оплате всех начисленных процентов.

Lime-Zaim и кредитная история

Lime-Zaim придерживается политики ответственного кредитования. Она предполагает активное сотрудничество с самыми крупными БКИ страны. Значит, информация о качестве обслуживания договора займа будет передана в базы данных таких бюро.

Этот фактор, при скрупулезном соблюдении условий, установленных «Лайм-Займом», можно использовать для улучшения кредитной истории. Но и о задержке платежа потенциальные кредиторы также узнают.

Lime-Zaim настоятельно рекомендует информировать о возможных проблемах с погашением займа. Чуткое отношение к жизненным ситуациям клиентов компания вменила себе в обязанность и закрепила в договоре займа, в п. 11.3 документа. Здесь прописано, что в особых случаях займодавец вправе:

• снизить величину процентов, пени и неустойки или вовсе отменить их;
• отложить дату внесения очередного платежа.

Законным основанием для проведения этой операции станет распоряжение на безакцептное списание средств, оформляемое одновременно с кредитной документацией (п. 6 договора).

Величина пени ограничена 20% годовых. Проценты начисляются на остаток задолженности до полного расчета с МФО. Итоговая величина платежей при просрочке ограничена 2,5 размерами изначальной суммы займа.

Возможные проблемы и пути их решения

Как отправить обращение в «Лайм-Займ»

Контакт с представителями МФО возможен путем направления сообщений на электронную почту support@lime-zaim.ru или писем по адресу: 630102, Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова 48, офис 1401. Обмен информацией осуществляется и в личном кабинете на сайте Lime.

Вероятные причины отказа в кредитовании

Создавая личный кабинет «Лаймзайм», помните, что роботизированные системы автоматически отказывают заявителям, не удовлетворяющим базовым требованиям. Для «Лайм-Займ» это:

• российское гражданство;
• возраст старше 21 года;
• указание номера СНИЛС или ИНН и номера банковской карты.

Возможно, сервис откажет и из-за неточностей, допущенных при заполнении анкеты, или из-за того, что имя соискателя попало в один из так называемых «черных списков». Это базы данных МВД, ФССП и так далее. В таком случае стоит проверить подобные открытые источники и при выявлении несоответствий исправить недоразумение.

Действия при взломе личного кабинета

Ответственность за сохранность логина и пароля, используемых для входа в личный кабинет сервиса, возложена на клиента. При возникновении проблем, при взломе учетной записи следует обращаться в службу поддержки Lime.