«СМС-Финанс»: личный кабинет в 2019 г.

У МФО «СМС-Финанс» личный кабинет – это сервис для дистанционного оформления заявок на микрокредитование. Все стадии процесса реализуются в онлайн. Есть возможность работы не только на сайте, но и в мобильных приложениях, разработанных для Android и iOS.

Регистрация на «СМС-Финанс»

Войти в личный кабинет «СМС-Финанс» можно после регистрации. Процедура предполагает переход на специальную форму, которую нужно подробно заполнить.

На первом этапе регистрации следует сообщить:

• ФИО;
• дату рождения;
• e-mail;
• телефонный номер.

После ввода базовых сведений придумывают персональный пароль для постоянного входа в личный кабинет «СМС-Финанс».

Вторая часть анкеты предполагает указание данных паспорта и адреса регистрации, общих сведений. Если адрес проживания отличается, его записывают отдельно.

Профессиональная деятельность

Еще одним разделом анкеты является «Профессиональная деятельность». Графы заполняются с учетом реальной ситуации, но МФО оставляет за собой право затребовать документальное подтверждение указанным сведениям. Например, могут попросить справку 2-НДФЛ, выписку с банковского счета или иные документы.

Все клиенты сообщают свой уровень образования и профессию (специальность), величину ежемесячного дохода.

Если соискатель трудоустроен, он заполняет такие графы:

• стаж работы;
• данные работодателя.

Заключительный этап

На завершающем этапе заявители указывают необходимую сумму займа и предпочтительный способ получения средств.

После отправки заявки осуществляется автоматическая проверка предоставленной информации. Возможно, некоторые сведения нужно будет подтвердить в ходе телефонного разговора. Решение поступает через 15-30 минут. Его направят в СМС-сообщении.

Подписание всех соглашений, включая договора кредитования, осуществляется путем ввода одноразовых паролей, направляемых в СМС.

Оформление заявки на займ

Условия кредитования

Согласно правилам кредитования «СМС-Финанс» предоставляет займы на сумму 3 000 – 20 000 рублей на срок до 30 суток. Ставка процента – от 0% до 1,5%.

Второй и последующий договора могут быть заключены на суммы до 30 000 рублей на срок до 365 дней.

Средства предоставят переводом:

• на банковский счет;
• на счет пластиковой карты VISA, MasterCard, Maestro или МИР;
• на электронный кошелек «Яндекс.Деньги» или QIWI;
• посредством системы Contact. Номер перевода направляется в СМС. Для получения денег в офисе платежной системы предъявляют паспорт;
• на счет продавца, если деньги нужны для оплаты товара.

В любом случае, нужно указывать соответствующие платежные реквизиты. Если при заполнении данной информации произошла ошибка, деньги по истечении контрольного времени будут возвращены МФО.

Начисление процентов начинается с даты списания займа со счета МФО. Но фактическая дата получения может быть отодвинута по вине третьих лиц, например, ввиду специфики работы платежной системы. Чаще всего банковские переводы идут до 3 рабочих дней. В прочих случаях средства поступают в течение нескольких минут.

В иных случаях удерживается комиссия, которая оплачивается при возврате займа. Например, если средства получены на срок до 30 суток, а возврат осуществляется через:

• QIWI-кошелек, плата составит 5%;
• «Яндекс-Деньги» - 6%;
• банковскую карточку – 6%;
• Contact – 5,5%.

При кредитовании на срок более 30 суток комиссионный сбор составит 2%.

Отправка заявки

Получив СМС с одобрением заявки, можно приступать к оформлению займа. В личном кабинете указывают способ получения средств и сумму, потом ожидают перечисления.

SUMMA – это числовое значение необходимой суммы займа. Например, если нужно 5 000 рублей, пишут «ZAEM 5000».

Повторные заявки принимают только после того, как в системе отразится информация о полном расчете по предыдущему займу. На проводку может потребоваться до 3 суток.

Впоследствии, если нужно изменить способ перечисления средств, просто делают соответствующие правки в личном кабинете.

Премиальная программа

Периодически «СМС-Финанс» проводит розыгрыши призов. Новые заемщики получают деньги под 0%. Постоянным клиентам с каждым новым договором предлагается все меньшая ставка процента.

Сейчас МФО дает возможность тем, кто уже оформлял у нее займы, пользоваться деньгами бесплатно в течение первых 7 суток при условии, что договор заключен на срок до 21 дня на сумму до 20 000 рублей.

Если оформить досрочное погашение такого займа до истечения 7 дней, то последующий договор на аналогичных условиях можно будет получить только через 30 суток. Если обратиться за деньгами раньше указанного срока, то беспроцентного периода по новому договору уже не будет.

Пролонгация подобных займов платная. Цена услуги – 10,5% от величины первоначального долга.

Каких-либо особых предложений для улучшения кредитной истории у «СМС-Финанс» нет.

Возврат займа

При окончательном расчете с «СМС-Финанс» нужно учитывать, что:

1. если выдача займа предполагает уплату комиссионного сбора, эта сумма возвращается по окончании срока действия договора вместе с начисленными процентами и основным телом долга;
2. датой поступления платежа считается дата его зачисления на счет МФО;
3. с учетом длительности банковских переводов разница между фактической датой оплаты и датой зачисления средств может достигать 3 суток.

Расчет через QIWI

Чтобы оплатить долг через QIWI, нужно выставить счет, что оформляется в личном кабинете или у оператора горячей линии. Затем нужно воспользоваться «Киви-кошельком» или одноименным электронным сервисом и оплатить полученный счет.

Если рассчитываться через терминал QIWI, достаточно:

1. пройти в категорию «Оплата услуг»;
2. выбрать «Погашение кредитов»;
3. найти логотип «СМС-Финанс»;
4. указать номер договора и сумму платежа.

Иные способы расчета

Также можно рассчитаться с «СМС-Финанс», используя:

• «Яндекс.Деньги»;
• банковскую карточку. Перевод оформляется либо в личном кабинете «СМС-Финанс», либо в интернет-банке эмитента. ИНН получателя платежа – 7729677643;
• наличные деньги для оплаты через филиалы банка «Открытие» или через систему Contact. При обращении предъявляют паспорт и указывают номер телефона;
• платежные реквизиты для погашения через салоны связи;
• банкоматы Сбербанка и «Почта-банка»;
• терминалы «Мегафона».

Досрочное погашение

Допускается досрочное погашение займа, как полное, так и частичное. Проценты исчисляются исходя из фактической продолжительности периода пользования деньгами. Расчет осуществляется с учетом величины остатка задолженности.

Без уведомления кредитора операция производится в течение первых 14 суток действия договора займа. Более позднее оформление досрочного погашения должно осуществляться с предупреждением МФО о своих намерениях не менее чем за 10 суток до выполнения платежа.

Помощь в сложных ситуациях

Обращение в МФО возможно через:

• личный кабинет SMS-Finance;
• онлайн-консультанта (программу-бота, функционирующего непосредственно на сайте МФО).

Головной офис расположен по адресу: 123100, г. Москва, проезд Красногвардейский 1-й, д. 12, стр. 3, эт. 2, пом. 1, ком. 2.

Письма ждут по адресу: 630090, г. Новосибирск, а/я 372, ООО МФК «СМСФИНАНС».

Вход в личный кабинет и восстановление пароля

Зарегистрированные пользователи могут зайти в личный кабинет «СМС-Финанс», указав свой номер телефона и пароль.

Если код утрачен, его можно восстановить. Ссылка «Забыли пароль?» расположена в форме, открывающейся после прожатия кнопки «Войти в личный кабинет».

Пролонгация

Срок действия договора с «СМС-Финанс» можно продлить. Однако сначала платят все начисленные проценты. Пролонгация оформляется в личном кабинете.

Максимальный срок продления договора – 30 суток. Но есть возможность выбора меньшего временного промежутка.

Просрочка

При нарушении сроков расчета по договору начисляется пеня в размере 0,05% в сутки. Одновременно продолжается начисление процентов.

Сведения о просрочке МФО передает в БКИ «Эквифакс» и «НБКИ», то есть о ней узнают все потенциальные кредиторы. Взыскание долга начинается с отправки СМС-уведомлений, с телефонных переговоров.

Действия при взломе личного кабинета

Если выявлен факт несанкционированного доступа к личному кабинету, следует как можно быстрее войти в аккаунт и изменить пароль. Затем нужно сообщить об инциденте в колл-центр МФО.

Основания для отказа

Учитывая, что форма анкеты проверяется автоматически, нужно очень внимательно вводить запрашиваемые данные. Ошибка при заполнении документа чревата отказом. Повторное обращение за деньгами допускается через 2 месяца, если заявку отклонила МФО, и не ранее чем через 1 месяц, если клиент сам не стал подписывать договор займа при одобренном обращении.

Заявки также отклоняют на стадии создания. Тогда система сообщает, что такой номер телефона или паспорт уже зарегистрированы. Наиболее распространенная причина появления подобной ощибки заключается в том, что заявитель ранее уже предпринимал попытки натурализации на сайте МФО, но не довел процедуру до конца. В таком случае нужно войти в личный кабинет «СМС-Финанс» и завершить начатое. Возможно, нужно будет восстановить пароль.

• иностранными гражданами;
• лицами младше 18 лет;
• теми, кто не имеет постоянной регистрации на территории России;
• госслужащими;
• бенефициарными владельцами.

Соискатель вправе обратиться на телефон горячей линии или на сайт МФО с запросом о предоставлении мотивированного отказа в кредитовании. Документ передается почтовым отправлением.