«Кредит 911» — личный кабинет и нюансы его использования в 2019 году

Регистрация в личном кабинете Кредит 911

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МФО «Кредит 911» (которую также часто называют «Займ 911» или «Заем 911», потому мы будем использовать и эти варианты), необходимо:

1. в специальной форме на официальном сайте указать сумму, на которую вы претендуете, и срок, на который вы хотите оформить эту сумму, после чего подтвердить свой выбор;
2. заполнить небольшую анкету, состоящую из персональных и контактных данных;
3. после этого с вами свяжется менеджер компании и объяснит ваши дальнейшие действия.

Анкета при регистрации

Анкета, которую вам необходимо будет заполнить на официальном сайте, состоит из следующей информации:

Адреса пребывания/проживания

Иногда бывает, что адреса проживания и пребывания не совпадают между собой. В таком случае обязательно необходимо указать при регистрации оба адреса, введя данные в соответствующие поля.

Подтверждение трудоустройства

При первоначальной регистрации вам не нужно будет подтверждать свои доходы. Вообще, кредит можно запросто получить не подтверждая их в принципе.

Проверка информации

Проверка основной информации происходит преимущественно в автоматическом режиме, решение выносится уже буквально через пару минут после окончания онлайн-регистрации. Хотя в некоторых случаях может понадобиться ручная проверка специалиста данной компании.

Подтверждение личности заемщика

Подтверждение личности осуществляется по обычному паспорту гражданина РФ. Дополнительных документов для подтверждения не потребуется. Также необходимо будет подтвердить свой телефон, потому что в дальнейшем СМС-подтверждения будут использоваться вместо подписи.

Вход в личный кабинет Кредит 911

Чтобы войти в личный кабинет Займ 911, необходимо перейти по этой ссылке или нажать на кнопку «Личный кабинет» на главной странице сайта. После этого надо войти при помощи своих логина (или номера телефона, указанного при регистрации) и пароля. Подробнее о входе в этом видео:

Другие методы регистрации и входа

Альтернативных способов входа в личный кабинет Займ 911 не имеется. Альтернативным способом регистрации является личное посещение офиса компании с паспортом. Впрочем, так как МФО не функционирует исключительно в режиме онлайн, это всё равно придётся сделать на одном из этапов.

Как восстановить пароль при его утере

Чтобы восстановить свой пароль, если он по какой-либо причине был утерян и вы не можете зайти в личный кабинет Займ 911, необходимо перейти на страницу входа в ЛК и нажать на кнопку «Забыли пароль». После этого укажите номер вашего телефона, указанного при регистрации — и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить доступ.

Бонусы и акции

Компания регулярно рассылает своим клиентам купоны, позволяющие получить скидку на займы. Чтобы получить эти купоны, необходимо указать на официальном сайте свой электронный адрес, подписавшись, таким образом, на официальную рассылку МФО.

Возможные проблемы и методы их решения

Любой пользователь МФО может столкнуться с определёнными проблемами. Если последние являются чисто техническими, например, вы не можете войти в личный кабинет, вам не приходит СМС с подтверждением и так далее, то стоит подождать некоторое время и повторить попытку. Если же имеются проблемы иного рода — или технические затруднения не разрешаются, рекомендуется воспользоваться обратной связью.

Обратная связь

Связаться с представителями сайта можно несколькими способами. Во-первых, это телефон 8 (800) 555 57 57. В Москве также можно позвонить по номеру 8 (499) 769 35 72, а в Санкт-Петербурге по номеру 8 (812) 640 06 81. Во-вторых, можно воспользоваться специальной всплывающей формой на главной странице сайта.

Как оформить займ в ЛК в режиме онлайн

В личном кабинете Кредита 911 есть функция оформления займов в режиме онлайн, но она будет доступна только после того как вы получите первый займ путём личного посещения офиса. К сожалению, сразу взять деньги на карту у данной МФО не представляется возможным.

Возможные причины отказа

Причины отказа в выдаче займа достаточно типовые. Обычно отказывают или из-за того, что вы предоставили недостоверную информацию, или из-за того, что вы не соответствуете минимальным требованиям к заказчику, или из-за того, что ваша кредитная история является слишком негативной для того объёма денег, на который вы рассчитываете.

Улучшение кредитной истории

Хотя данная МФО и не имеет какой-либо специальной программы для улучшения кредитной истории, эта организация официально работает с Бюро кредитных историй, а потому информация обо всех займах передаётся туда. В результате, если вы будете брать небольшие кредиты в этой организации, то, даже если ваша КИ была негативной, она начнёт потихоньку выправляться.

Получение денег после одобрения заявки

После того как заявка была одобрена, вы можете или получить деньги наличными при личном посещении офиса организации, или получить их на карту, при условии, что вы хотя бы раз приходили в офис компании со своей картой.

Как вернуть займ

Погасить займ можно следующими способами:

Выбор метода погашения займа

Другие методы оплаты кредита

Вы можете воспользоваться и другими платёжными системами, используя для оплаты указанные на сайте реквизиты.

Оплата задолженности с помощью Киви

Чтобы оплатить задолженность по займу, необходимо в личном кабинете Киви или в терминале ввести в поиске название компании. После этого появится ссылка на форму оплаты задолженности МФО. Перейдите по ней, укажите номер договора и сумму, которую вы хотите внести, после чего подтвердите платёж.

Погашение при помощи Яндекс.Денег

Хотя у Яндекс.Денег и нет специальной формы для оплаты задолженности данной МФО, вы можете осуществить оплату по номеру счёта или воспользоваться картой Яндекс.Денег для совершения платежа через личный кабинет Займа 911.

Если возникли непредвиденные проблемы

Если у вас возникли какие-либо непредвиденные обстоятельства после оформления займа, учтите, что лучше сразу связаться с организацией и сообщить им об этом.

Как продлить срок займа в личном кабинете

Продление займа в личном кабинете невозможно, но можно позвонить по официальному телефону сервиса, связавшись с отделом по работе просроченной задолженности, и объяснить ситуацию.

Как частично или досрочно оплатить микрокредит

Частичная оплата микрокредита происходит ровно так же, как и полная. Также возможно досрочное погашение кредита, для этого нужно просто оплатить полную его сумму во время очередного планового платежа. Пени за это не взимается.

Как «заморозить» проценты по займу

Если у вас возникла ситуация, из-за которой вы временно не можете выплачивать проценты по не зависящим от вас причинам (например, вы стали банкротом, попали под тюремное заключение или получили серьёзную травму), МФО может гипотетически пойти вам на уступки и поискать компромиссное решение.

Как происходит начисление пени при просрочке

При возникшей просрочке, начисляется пени в размере 2% в день от суммы основного долга. При погашении просроченной задолженности, начисление пени прекращается.

Что делать, если личный кабинет был взломан

Если ваш личный кабинет был взломан, не стоит откладывать — обязательно обратитесь к представителям компании по телефону 8 (800) 555 57 57 или посредством специальной формы для связи внизу главной страницы сайта и сообщите о проблеме.