Отзывы реальных клиентов Росгосстрах Банка

Позвонили предложили кредит за 9.9%,выясняли долго подробно где и кем работаю и на какие цели.За вечер трижды звонили и уточняли информацию.На следущий день ставку подняли до 16.5%.Послал их к чёрту.Потеря времени только..

Хочу написать жалобу на Росгосстрах банк, но не знаю куда.Подскажите, пожалуйста! Причина моего возмущения в следующем.У меня есть кредитная карта данного банка.

Ежемесячно я вношу платеж около 2 тыс.руб.В этот раз я заплатил деньги через Сбербанк онлайн.

Через пару дней проверил баланс 1600 руб.Ну, значит какую-то комиссию сняли.Пользуюсь картой ещё пару дней, проверяю.Баланс отрицательный!  - 1200 руб. В банке ничего толком объяснить не могут: то деньги вовремя не пришли, то на счёт не зачислены, то они комиссию прошлого месяца списали.

 В итоге, просят с меня ещё 400 руб.Плачу.В конце недели снова звонок, у меня оказывается ещё просрочка в сумме 1100 руб.Как я сдержался и не наорал матов в трубку, сам не знаю! Был в людном месте, видимо это остановило.

Пообщался с людьми с горячей линии, моё дело на комиссию выносят.Хотят карту закрыть и всю сумму с меня списать. Так что, кто знает нужные адреса для отправки жалобы, скиньте на почту: a-k.2011@mail.ru.

Спасибо!.

На сайте Росгосстрахбанка нашел выгодную для меня карту по программе "отличная".Я подъехал в офис банка в г.Пермь Луначарского 85 и хотел эту карту оформить.

На сайте было написано, что обслуживание карты стоит 300р в год, но в банке мне сказали, что это неправда и ведение карты стоит 1200р.Карту передумал оформлять..

Взятый кредит был погашен досрочно, на руках все квитанции и соответствующая справка.Спустя 3 месяца банк начал требовать погашение непонятной задолженности.

Пришлось приходить лично..

Офис банка на Шмидта 3 ужасен! Очереди огромные, короткий рабочий день, грубость, касса закрыта.Жуть!.

В россгострахе карта около 2 лет.у меня есть обязательный платеж, который выплачиваю каждый месяц.каждый раз ставят свои новые условия.сотрудники уходят на обед, когда это надо им.

В итоге обслуживает только 1 специалист кучу народа.Все только хамят, пропускают своих… на вопросы ответить не могут….

Сотрудницы по-хамски относятся к клиентам.Постоянно смеялись, что-то обсуждали между собой и занимались своими делами.Когда я попросила меня обслужить, одна из них ответила, что у нее нет таких полномочий.

Долго наблюдала этот цирк и ушла, потому что в машине меня ждал маленький ребенок..

Разочарован работой «РГС-банка».С интернет-банком постоянные проблемы из-за технических работ.Смс-сообщения о необходимости очередного платежа на телефон не приходят, хотя деньги за эту услугу с карты снимают.

Из-за этого просрочки и задолженность.Горячая линия занята, в офисе помочь не могут, компетентности у сотрудников ноль..

Хотелось бы рассказать о работе сотрудников в филиале на Каширском шоссе д.94 корпус 1.Я попала к сотруднику Бирю-ой Д.Г по вопросам о сумме выплат по страховке.

Изначально она отказывалась меня обслуживать, но потом приняла заявление.Мною было замечено, что Бирю-ой Д.Г было пропущено поле про выписку из банка, о чем я ей сказала.

Реакции не последовало, пришлось вызвать управляющего, который самолично сделал выписку, и передал ее Бирю-ой Д.Г.Мне было необходимо удостовериться в том, что все документы готовы.

На мои вопросы мне в хамоватой форме ответили о том, что все готово и все было исправлено.
Хотелось бы обратиться к управляющим – необходимо провести проверку работы этого филиала.

Я хочу, чтобы меня встречали грамотные профессионалы, а не хамоватые сотрудники..

Всегда пользовался автострахованием в Росгосстрахе.Но сейчас не могу это сделать, потому что постоянно нет бланков или подключения к базе данных.

Только втюхивают различные вклады под огромные проценты, но доверия у меня уже нет! Прошу провести проверку и навести порядок!.