Отзывы реальных клиентов банка «Центр-инвест»

Для очередной оплаты по ипотечному кредиту я  пришла в банк Центр инвет по адресу Рабоче-Крестьянской 22.Я хотела произвести оплату только через кассу, но работник банка не согласилась принять деньги и сказала идти платить через терминал.

На мою просьбу предоставить мне книгу жалоб мне ответили отказом, т.к.ее у них нет.После этого оказалось, что оплатить через кассу все же можно, но надо писать для этого заявление.

Затем мою оплату через кассу приняли, но сказали что это последний раз.Ранее я платила кредит по адресу ул.Рокосовского и там таких вопросов никогда не возникало.

Хочется донести данную ситуацию до руководства данного филиала на Рабоче-Крестьянской 22..

Ситуация такая – нам нужна была ипотека.По заявке на сайте она была одобрена.Приехали, отдали документы, подождали 2 недели (время для обработки данных).

Звоним, а нам говорят, что не хватает тех.паспорта.Ладно, довезли.Соль в том, что продавец живет далеко, и ради этого приехал на время отпуска.

Ждем далее, а нам говорят, что ипотека не одобрена.Получается, мы потеряли время и задаток.
Отвратительное отношение к клиентам!.

По телефону меня хорошо проконсультировали, подал заявку на ипотеку онлайн, через два дня пришло одобрение.Пошел в банк, где меня встретил сотрудник Азамат Аскерович.

Я потом до него так и не смог дозвониться, на почту не отвечает, 100 раз гонял меня за разными документами, говорит приезжайте подписывать, а сам не сделал ещё договор! Он специально вредит имиджу банка.

Руководству стоит задуматься..