Ипотека банка «ВТБ 24»: реальные отзывы

Несоотвествие рекламных обещаний и реальных условий - 6,4 % против 11%.

Не буду говорить лишнее, только по делу.Жена обратилась в банк за ипотекой по 11 %.В рекламе предлагались совсем другие условия - можно платить около 5 %.

Хотели сделать рефинансирование, начали искать разные продукты ВТБ24 - обнаружили отличное предложение под 6,4 %.Связались со службой банка, чтобы узнать какие условия для льготного предложения.

Сказать ничего не могут, только - подавайте документы, будем смотреть и решать.То есть в рекламе все очень привлекательно, на деле не могут даже ответить на конкретные вопросы.

Переписку могу предоставить..

Хорошее отношение к клиенту на протяжении выплаты кредита..

Банку ты интересен пока выплачиваешь кредит..

Брал кредит в ВТБ банке два года назад.Поначалу отношение ко мне со стороны сотрудников банка было очень хорошим.Я был полностью доволен сотрудничеством, готов был порекомендовать данный банк своим знакомым, да и сам, думал, что буду обращаться сюда, если возникнет необходимость.

Все изменилось после того, как я полностью рассчитался с кредитом в марте этого года.Обратился в их клиентскую службу, чтобы они сняли обременение с моей квартиры.

25.03.2019 г.мне позвонил М.Данилов, специалист Регионального отдела клиентского сопровождения ипотечных кредитов и пообещал, что закладная, которую мы оформляли, и что Росреестр передаст ее не позже чем через 45 дней.

На сегодняшний день, а это прошло уже 77 дней с момента их обещания, я так и не получил закладную.Вся моя переписка с ними привело только к тому, что мне пришло уведомление о том, что они прилагают все усилия для решения возникшей проблем, но только от Росреестра зависит, когда именно я получу свою закладную назад.
Как разрешится моя ситуация не известно, может все сложится удачно, а может и нет.

Об этом станет известно позже.Единственное, что можно сказать, так это то, что как только ты заканчиваешь выплачивать последний взнос по кредиту, у банка напрочь пропадает к тебе хоть какой-нибудь интерес, ты им просто не нужен больше, им все равно.
.

Ипотеки выдают.

И со второго раза ничего нормально не оформить.

У нас недвижимость в г.Ноябрьск, решили продать.Быстро нашли покупателя.У него вариант расчета – через ипотеку ВТБ.
Ладно.Подготовили пакет документов, сдали в банк.

Думали, все будет быстро.Месяц они проверяли наши документы.В день, когда уже сделка должна была состоятся, в банке сообщили, что истек срок справки.

Уточнили, только у нее? Да, нужно обновить справку об уплате коммунальных платежей.Подготовили новую, подошел срок заключать сделку.Опять сюрприз! Необходимо предоставить справку, что продавец не состоит в браке.

А она вообще замужем еще не была! Зато ипотечный договор почитали – нашли ошибки.
Минуло еще две недели.Менеджер банка Милованова Ю.И., с которой мы общаемся, вообще ни в одном вопросе не разбирается.

Толком объяснить, какие именно документы нужны, не может.Только жалуется, что мы ее постоянно торопим.А уже еще 16 дней прошло.
Наконец сдали документы в МФЦ.

Вчера с утра отнесли в банк.А вечером звонят, говорят, что опять ошибки, деньги так и не перечислили.Снова переделывать надо.
Никогда больше с ВТБ связываться не буду!.