Забыли свой пароль?
Войти как пользователь

Кредит Рефинансирование Альфа-Банка: реальные отзывы

Рейтинг: 1 - 7 отзывов
marizza40
27.11.2020
Достоинства

Льготная ставка рефинансирования ипотеки - 7,9 %.

Недостатки

Навязывание дополнительных услуг - титульной страховки (9000 в год).Обман с процентной ставкой - вместо 7,9 % в договоре фигурирует 9,9 %.

Комментарий

Потратила целых два месяца, чтобы рефинансировать ипотеку в Альфа-банке.Зря только потратила время.Расскажу, что получила в итоге: 1.Быстро получила одобрение.

очень порадовало то, что ежемесячный платеж должен был стать меньше на целых 4 000.Был 17300, стал бы 13006 рублей.Я прямо уже настроила планы на те 4 тысячи, что освободятся из бюджета.

Решила удостовериться и позвонила на горячую линию.там уверили, что именно таким и станет мой платеж.2.Начала сбор документов.И тут начинается интересное.

У Альфа банка свои оценочные конторы, но это не значит, что вам оценка обойдется дешевле.Наоборот - дороже.Мне обошлось в 2400.Подумала - ладно, отдам долги с тех 4000, которые сэкономлю каждый месяц.

3.Договор.Стоит сказать про него отдельно.Другие документы я получила быстро, а вот сам кредитный договор прислали накануне сделки - вечером.

Сама сделка завтра в 9 утра, досконально проверить его не успеваю.Условия, которые повергли в шок: титулованный период - ставка 7,9 %, период рефинансирования - 9,9 %.

Откуда взялась вторая цифра? Далее - размер аутентичного платежа вдруг стал 15 556 рублей.Сумма в 13006 чудесным образом пропала.Поехала в банк выяснять отчего так все изменилось.

Да еще и страховку в 9000 мне навязали.Там пытались убедить, что я все неправильно поняла.Ставка в 7,9 % вернется ко мне после того, как документы попадут в банк, соответственно изменится и ставка.

Только не верьте в это! Вы уже подпишитесь под 15 000 платежа и никто вам ничего не изменит!.

Отзыв был полезен? 0 0
HNK111
11.11.2020
Достоинства

Льготная ставка рефинансирования ипотеки - 7,9 %.

Комментарий

Всем доброго времени суток.расскажу кратко о своем опыте - хотелось изменить процент по кредиту в ВТБ.В сторону уменьшения, конечно.Заинтересовало предложение Альфа-банка.

Собрали все документы, которые запросили в банке.Оформляли заявку в офисе.консультант был очень приветлив и уверял, что проблем с одобрением точно не возникнет.

Но через неделю мы получили отказ.Банку нужна абсолютно чистая кредитная история и перспектива выгоды.Если у вас есть хотя бы день просрочки по другим кредитам, ничего получить вам не удастся.

Это наш опыт, наши друзья (с одним днем просрочки) тоже пытались, но и им не повезло.Что в итоге - пробуйте.Может быть вам повезет больше.

Но договор и остальные документы читайте очень внимательно.Хотя это касается любого банка и любого кредита.Никто не выдаст вам деньги себе в убыток.

На том и держатся финансовые организации..

Отзыв был полезен? 0 0
Anihka
27.08.2020
Достоинства

Льготная ставка рефинансирования ипотеки - 7,9 %.

Недостатки

Навязывание дополнительных услуг - титульной страховки (9000 в год).Отказ от страхования повышает ставку на 2 %.

Комментарий

В планах было получить услугу рефинансирования ипотеки.В Сбере у нас ставка 9,4 %, в Альфе обещали под 7,9 %.В этом случае платеж уменьшился бы на 3600 - это существенная сумма.

Только вот банк навязывает страхование, от которого отказаться нельзя.Вернее можно, но отказ будет повышать ставку каждый раз сразу на 2 %.

Расскажу о минусах: 1.Менеджеры хамят - никакой клиентоориентированности нет и в помине.2.Заявку вы можете подать на сайте в онлайн режиме.

После ее одобрения вы получаете персонального менеджера.Но работает он с вами словно у него еще целая армия клиентов - не отвечает на звонки, не консультирует, не читает письма.

3.Предварительный график платежей - вам его никто не пришлет и даже не расскажет о размере платежа вплоть до самой сделки.Будет сюрприз.4.Страхование - банк навязывает титульное на первые три года владения собственностью.

Спасибо форуму - именно тут я узнала о том, что же такое это титульное страхование.а это 9000 в год плюсом к страховке жизни и собственности.Откажетесь - ваше право, но ставка вырастет на 2 %.

В моем случае обман был в титульном страховании.Я отказалась письменно.На мой отказ менеджер прислала письмо, где уверила, что ставка 7,9 %.

К этому времени я уже отдала за услугу оценки 6000 рублей.Обещанных в начале условий я не получила! Плюс менеджер ошиблась и отклонила мою одобренную заявку.

Пришлось подавать на мужа, а ему страхование жизни дороже на 10 тысяч.И об этом сказали уже недели через две.Ужас, а не банк..

Отзыв был полезен? 0 0
Аноним3384477
25.08.2020
Недостатки

Банк собирает персональные данные при оформлении заявки на кредит, потом клиент сталкивается с постоянными рекламными звонками.

Комментарий

Есть действующий кредит в Тинькофф.Плачу исправно, но ставка у них просто дикая.Заинтересовала возможность сэкономить - рефинансировать кредит в Альфа-банке.

Заявку заполнял онлайн.Там много требований, нужно дать разрешение на обработку персональных данных.просто уверен, что удалить их уже не получится, если вы решите отказаться от работы с банком.

Рассмотрели заявку очень быстро - что-то около 2 минут.ответ пришел в виде смс - отказали.Могу сделать неутешительный вывод - банк просто собирает о вас информацию, чтобы потом долбить рекламой.

если даст кредит, то постарается ободрать по максимуму..

Отзыв был полезен? 1 0
mariapozdnik
23.07.2020
Недостатки

Банк отказывает в рефинансировании своего же кредита постоянному клиенту с хорошим кредитным рейтингом.

Комментарий

В Альфе у меня и кредитная и дебетовые карты.Работаю с банком более пяти лет.Клиент проверенный.Несколько раз делала запрос на рефинансирование их же кредита.

Для этого есть все условия - движение по счету, отличный кредитный рейтинг, необходимые справки.Сумма кредита - 200 тысяч.Но уже трижды получила отказ.

Именно поэтому решила обратиться в другой банк, а с Альфой перестать сотрудничать.Закрываю счета и больше не являюсь клиентом.Очень разочарована таким отношением..

Отзыв был полезен? 0 0
elmiraagalina1
07.07.2020
Недостатки

Сотрудники банка меняют условия договора без согласования с клиентом.

Комментарий

Ситуация сложилась следующая - подала заявку в банк на рефинансирование.Получила одобрение.Приехала в офис для оформления, поговорила с менеджером, узнала все подробности.

Менеджер заверил, что все прошло отлично, мы все оформили и теперь с сентября месяца я могу начать платить за кредит по новым правилам.Прошло две недели и из банка поступает звонок о том, что мой долг вырос на 3 тысячи.

Вопрос менеджера поставил в тупик - буду ли я оформлять рефинансирование.Оказалось, что в прошлый раз менеджер недооформил договор и условия не вступили в силу.

Самое интересное, что сотрудники постоянно путаются в информации.Один говорит - процедура оформления не завершена, другой - банк в одностороннем порядке перевел вас на другие условия.

Как это возможно?! Без моего согласи изменять условия договора сотрудник не имеет права.Почему должны страдать клиенты и выплачивать огромные суммы за ошибки других людей.

Это же ваша работа, так делайте ее добросовестно! А я из-за вас попала на три тысячи!.

Отзыв был полезен? 0 0
Svetlana Y
07.04.2020
Недостатки

Долгое переоформление при рефинансировании ипотеки - до 5 месцев.Смена процентов только через 2 месяца.На деле помощь в сборе документов заключается в выезде сотрудника с клиентом в МФЦ для подписания.

Комментарий

Никогда не обращайтесь за рефинансированием ипотеки в Альфа банк! При заключении договора вам не скажут ничего дельного по условиям, но при этом обязательно обманут! 1.

Сроки - вас будут уверять, что для переоформления нужно не более 1,5 месяцев.Но на деле придется ждать 4-5.В этот период вы будете платить повышенные проценты, да еще и страховую сумму внесете.

2.Обещание об изменении процентной ставки.Сотрудник уверяет, что она изменится сразу после снятия обременения и передачи документов в банк.

И это ложь - смена произойдет примерно через месяц, вы успеете внести как минимум 1 платеж.3.Сбор документов - вам обещают сделать это за вас.

На деле - просто едут в МФЦ, чтобы поставить подпись.Пакет документов собираете сами.Пока одни минусы от рефинансирования.выгоду увидим только через пару лет.

Если вообще, конечно, увидим.Очень много вранья, уже не верится в выгоду..

Отзыв был полезен? 0 0

Лучшие предложения других банков

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Возраст, от
Сравнить
Открытие

Рейтинг: 1.5 - 23 отзыва
Потребительский
Ставка
Ставка
от 5.5 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
24 - 60 мес.
Возраст
Возраст
от 21 лет
Сравнить

Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком.

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
174 заявки одобрены 21.11

Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком.

Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
0.05 - 3 млн. р.
Срок
Срок
24 - 60 мес.
Возраст
Возраст
от 21 лет
Сравнить

8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы.

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
919 заявок одобрено 21.11
8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы.

Сравнить
УБРиР

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Открытый (только по паспорту)
Ставка
Ставка
от 4.9 %
Сумма
Сумма
0.015 - 0.3 млн. р.
Срок
Срок
36 - 60 мес.
Возраст
Возраст
75 - 21 лет
Сравнить

Решение сразу. Нужен только паспорт.

Получить
на сайте Уральского Банка Реконструкции и Развития
551 заявка одобрена 21.11
Решение сразу. Нужен только паспорт.

Сравнить
Хоум Кредит Банк

Рейтинг: 1.5 - 6 отзывов
Без справок
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
0.01 - 1 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
64 - 23 лет
Сравнить

Без справок только по паспорту. Решение онлайн за 1 минуту. Со 2-го месяца доступна опция «Выбор даты ежемесячного платежа»

Получить
на сайте Хоум Кредит Банка
498 заявок одобрено 21.11
Без справок только по паспорту. Решение онлайн за 1 минуту. Со 2-го месяца доступна опция «Выбор даты ежемесячного платежа»

Сравнить
ВТБ

Рейтинг: 1.98 - 40 отзывов
На любые цели
Ставка
Ставка
от 5.4 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
6 - 84 мес.
Возраст
Возраст
70 - 21 лет
Сравнить

Решение онлайн от 2 минут. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Получить
на сайте банка «ВТБ 24»
509 заявок одобрено 21.11
Решение онлайн от 2 минут. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Показать ещё
Всего 37 предложений
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю

Все предложения Альфа-Банка

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 2 - 7 отзывов
Наличными за 2 минуты
Ставка
Ставка
от 5.5 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.

Получить
на сайте Альфа-Банка
479 заявок одобрено 21.11
Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.

Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 1 - 7 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 5.5 %
Сумма
Сумма
до 5 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Решение за 2 минуты. Минимальный среднемесячный доход заемщика: 10 000 руб. Возраст от 21 года.

Получить
на сайте Альфа-Банка
934 заявки одобрены 21.11
Решение за 2 минуты. Минимальный среднемесячный доход заемщика: 10 000 руб. Возраст от 21 года.

Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю