Забыли свой пароль?
Войти как пользователь

Кредит Рефинансирование Альфа-Банка: реальные отзывы

Рейтинг: 1.75 - 5 отзывов
анфиса 2001
03.03.2020 07:27:19
Достоинства

Выгодные условия рефинансирования кредитов.

Недостатки

Не стоит оформлять страхование кредита.

Комментарий

Пару лет назад на работе оформили зарплатную карту «Альфа-Банка».
Через год решила воспользоваться их услугой по рефинансированию кредита и карт.Процент предлагали выгодный.К тому же, т.к.я у них в зарплатном проекте, процедура выглядела упрощенно.
Весьма приятная сотрудница банка пригласила для заполнения документов.

И предложила застраховать потребительский кредит в «АльфаСтраховании», привела кучу доводов.У нас на работе шли сокращения, и мне это предложение показалось интересным.
Уже дома, изучив договор, я поняла, что страховая компания в 80% случаев освобождает себя от обязательств по выплатам.

Получить страховку на их условиях практически нереально.
Через неделю я предоставила документы о закрытии кредита и карт, попросила ту же самую девушка закрыть и договор страхования.Она ответила, что это легко, но денег обратно я не получу.Я была слегка ошарашена.

Но поверила ей в очередной раз и не удосужилась связаться со страховой компанией, чтобы узнать, так ли это на самом деле.
Как выяснилось позже, менеджер меня просто обманула.Я вполне могла расторгнуть договор страхования в срок 14 дней с момента его заключения.

И тогда оплата страховки была бы возвращена мне, просто, не на кредитный счет, а на любой другой.Но об этом я узнала, когда уже осталась без работы.
Мое отношение к «Альфа-Банку» после этого случая очень отрицательное.Хочу как можно скорее закрыть у них кредит и больше никогда не иметь дела с этим банком.

Особенно, их сотрудниками, которые с милой улыбкой обманывают клиентов..

Отзыв был полезен? 1 0
aska135
03.03.2020 00:08:59
Достоинства

Красивое название банка, и только.

Недостатки

Морочат голову, отнимая нервы, силы и главное- время.

Комментарий

Хотела оставить заявку на сайте, рефинансирование ипотеки, выбрала Альфа-Банк, так как невысокий %.Анкета объёмная, не стала заканчивать, думала посетить банк.Утром перезвонила консультант и  настояла на оформлении через сайт: мол, проверка в банке идёт неделю, а через сайт за 2 дня решится, а надо спешить, акция на кредит с низким % заканчивается.

Сделала, отсканировала все документы к заявке.Результат: проверка шла 2 недели.Аналитик не принял копии документов, где каждая страница- на 1 лист.Даже не смотрит их.То есть мне нужно искать специалиста, способного сжать файл с трудовой до габаритов письма, Альфа-Банк принимает только письма с небольшим весом.

Чем больше даёшь справок, тем  больше документов запрашивают, не рассматривая те, что уже есть.Как будто задача сотрудников делать все, чтобы отмазаться от клиента.Первая ипотека у меня от Сбербанка и не было такой тяганины, хотя это первый мой займ, да и сумма была повыше.

За 1 раз в отделении Сбера подала документы, во второе посещение получила деньги.После 2х недель ожидания Альфа-Банк прислал одобрение с очередным списком справок.Запросили даже свидетельство о разводе в 95м, оформленное по стандартам банка.Учитывая доп.страховки, без которых процент растет, мне абсолютно бесполезно такое рефинансирование.
Итог: справок требуют десятки, отправить их в нужном банку виде- большая проблема, одобрения ждёте пару недель, заполняете море бумаг со своими данными, даже вес пишете.

Если не берете страховки- проценты растут..

Отзыв был полезен? 1 0
Stef Aquarius
02.03.2020 19:56:39
Достоинства

Реклама работает, условия хорошие обещают.

Недостатки

Весь бизнес строится на разводке клиентов.

Комментарий

Расскажу свою печальную историю по рефинансированию кредитных карт через Альфа-Банк.Было у меня две кредитки, платежи небольшие, а закрыть все никак не могла.И тут Альфа предлагает чудесную программу рефинансирования, процент выгодный.Я, типа, перевожу с их карты без процентов деньги на существующие, закрываю их.

Альфа-Банк сам все это контролирует.Сказка, прямо!
А вот и нет.Я неверно рассчитала остаток задолженности по кредиткам.Денег для погашения не хватило.Добавила свои на карту Альфы.А по договору этого делать нельзя! Мне штраф 2850 выставили.Почему столько – никто объяснить не смог.
Через два месяца почти погашаю новый кредит.

Вдруг получаю уведомление – предоставьте письменное подтверждение закрытия кредиток.Сами ведь обещали контролировать этот процесс? Ничего не знаем, мол.Представила справку из Сбера.Не приняли! Говорят, у вас справка о закрытии карты, а нам нужно о расторжении договора.

Сбербанк таких справок не дает – это одна операция. Альфа говорит, в ОКБ нет данных о прекращении договора, значит, платите комиссию за перевод.Там информация годами обновляется! Короче, немаленькой комиссии мне не миновать.
И главное, Альфа-Банк так постоянно со всеми поступает.

Обещают одно, а на деле – клиент всегда переплачивает.И не могут они этого не знать! В Сбербанке, например, такого за 8 лет ни разу происходило.Я даже в техподдержку никогда не обращалась.Так что, друзья, обходите этот банк за километры.У них обмануть клиента – это совершенно нормально. .

Отзыв был полезен? 1 0
L ANASTASIYA
15.03.2020 14:26:06
Достоинства

много разных действий - можно сделать в приложении.

Недостатки

ничего серьезного.

Комментарий

Стала клиентом Альфа банк в 2012 году.На сайте составила заявку о рефинансировании.Позже, мне по почте сообщили, что рефинансирование - одобрено.И нужно прийти в отделение банка.Там я с менеджером заполнила дополнительные данные о месте работы (точнее - обновила их).

С места работы - получила справку по банковской форме.Пришла во второй раз в банк и с этой справкой - заполнила реквизиты того кредита, которого мне нужно было рефинансировать.Через несколько минут я получила кредит и деньги поступили на счёт.
В приложении Альфа банк это отображается так: был создан дополнительный счёт с отметкой:
"задолженность ХХХ рублей".

Было видно, что рефинансированый кредит - погасился досрочно (средства поступили на этот же кредитный счёт).Дальше - просто вносила ежемесячный платеж.Была ещё назначена страховка.Но от нее я отказалась, написав об этом сообщение менеджеру через чат приложения.
Имеющимся средствами я решила воспользоваться для частичного досрочного погашения кредита.

В результате чего - будет начисляться уменьшенный процент.
Для этого мне нужно было сделать следующее: в приложении составить заявку, перевести деньги на кредитный счет.И после того, как списался основной платеж, в счёт досрочного погашения - списались средства по страховке.
В итоге получилось: процентная ставка уменьшилась на 6%.

Ежемесячная сумма платежа - на 4500 р.После возврата суммы страховки - уменьшение составило ещё на 2000.То есть, всего составило на 7500 р.меньше, чем в предыдущем банке..

Отзыв был полезен? 0 0
peter2206
02.03.2020 15:44:25
Достоинства

Нет.

Недостатки

Отсутствие пунктуальности.

Комментарий

Здравствуйте! Хочу написать свой отзыв об Альфа-Банке.Сперва отмечу, что, если у вас есть желание рефинансировать кредит, то сразу же выясняйте все подробности данной операции, чтоб позже у вас не возникало вопросов и претензий на счет того, что вас обманули.

С Альфа-Банком хорошо работать по дебетовым счетам но, учитывайте, что, если у вас будет просрочка по кредитам, то приготовьтесь к тому, что вам будут периодически названивать даже в 23:00, и требовать погасить долг.

По закону же банк имеет право звонить клиенту с просроченной задолженностью с 8:00 до 22:00 в будни дни и с 9:00 до 20:00 в выходные.

Но в данном банке работники думают, что имеют право нарушать закон.Так что на вас будут постоянно давить, требуя погасить долг..

Отзыв был полезен? 0 0

Лучшие предложения других банков

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Возраст, от
Сравнить
Совкомбанк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Наличными
Ставка
Ставка
от 8.9 %
Сумма
Сумма
0.005 - 0.4 млн. р.
Срок
Срок
5 - 60 мес.
Возраст
Возраст
85 - 20 лет
Сравнить

Получить
на сайте Совкомбанка
53 заявки одобрены 09.04
Сравнить
МТС Банк

Рейтинг: 2.25 - 13 отзывов
Только по паспорту
Одобрение
5 минут
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
0.02 - 5 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
68 - 21 лет
Сравнить

5 минут - время принятия решения. Решение по смс или по телефону. Деньги можно забрать сегодня.

Получить
на сайте МТС Банка
67 заявок одобрено 09.04

5 минут - время принятия решения. Решение по смс или по телефону. Деньги можно забрать сегодня.

Сравнить
МТС Банк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 8.9 %
Сумма
Сумма
0.02 - 5 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
68 - 21 лет
Сравнить

1 минута - время принятия решения. Увеличьте или уменьшите срок кредита. Объедините все кредиты в один.

Получить
на сайте МТС Банка
76 заявок одобрено 09.04

1 минута - время принятия решения. Увеличьте или уменьшите срок кредита. Объедините все кредиты в один.

Сравнить
Восточный Экспресс Банк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Наличными по паспорту
Ставка
Ставка
от 9 %
Сумма
Сумма
0.025 - 1.5 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
76 - 21 лет
Сравнить

Нужен только паспорт. Решение онлайн. Минимальный пакет документов.

Получить
на сайте Восточного Экспресс Банка
11 заявок одобрено 09.04
Нужен только паспорт. Решение онлайн. Минимальный пакет документов.
Сравнить
Росбанк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 8.99 %
Сумма
Сумма
0.05 - 3 млн. р.
Срок
Срок
13 - 84 мес.
Возраст
Возраст
65 - 22 лет
Сравнить

Размер дохода от 15 000 ₽ в месяц. Объединим несколько кредитов в один.

Получить
на сайте Росбанка
77 заявок одобрено 09.04
Размер дохода от 15 000 ₽ в месяц. Объединим несколько кредитов в один.
Показать ещё
Всего 34 предложений
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю

Все предложения Альфа-Банка

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 2 - 7 отзывов
Наличными за 2 минуты
Ставка
Ставка
от 7.7 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.

Получить
на сайте Альфа-Банка
11 заявок одобрено 09.04
Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.
Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
до 3 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Решение за 2 минуты. Минимальный среднемесячный доход заемщика: 10 000 руб. Возраст от 21 года.

Получить
на сайте Альфа-Банка
50 заявок одобрено 09.04
Решение за 2 минуты. Минимальный среднемесячный доход заемщика: 10 000 руб. Возраст от 21 года.
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю