Забыли свой пароль?
Войти как пользователь

Кредит На любые цели банка «ВТБ 24»: реальные отзывы

Рейтинг: 1.98 - 40 отзывов
Karuh01011962
12.01.2021
Недостатки

Предварительное одобрение заявки на кредит - обман (при посещении офиса вам откажут, будут навязывать иные услуги).

Комментарий

Обратился в ВТЮ за рефинансированием сторонних кредитов.Мне прислали ответ о том, что кредит одобрен.Причем в сообщении банк не указал никаких конкретных условий предоставления оговоренной суммы.Пришел в офис, не забыв захватить паспорт, как и было указано в сообщении.

Менеджер был очень удивлен, вел себя хамовато.После того, как я показал сообщение из банка, обещал разобраться в вопросе.Потом сообщил мне об отказе, поскольку есть задолженности по другим кредитам в других банках.Но ведь я то и обратился за рефинансированием и получил предварительное одобрение! Менеджер откровенно заскучал.

Начал объяснять, что сообщение — это просто реклама, приглашение, информация.Он может предложить мне другие продукты на супер выгодных условиях! То есть мимо.Банк просто обманул меня зачем-то пригласив в офис.[BR]И это один из лидеров банковского сектора страны! И опускается до мелкого обмана.

Менеджеры — отдельная история.Хамоватые, наглые, смотрят на клиента свысока! На репутацию своей конторы откровенно плюют.Ну это и не удивительно! Скорее всего, их отбирают и обучают таким образом, чтобы зазывать и обманывать клиентов.А на месте пытаются впихивать что-то, что на фиг никому не нужно.

А вот то, что обещали вам никогда не предоставят.Прошу всех, кто прочитает мой отзыв, распространить его.Пусть как можно больше людей увидят и будут предупреждены! Жулики должны быть выведены на чистую воду! Вот сообщение от ВТБ: "Сервис онлайн-заявок банка ВТБ Карэн Вадимович, Поздравляем! Банк готов выдать вам кредит"..

Отзыв был полезен? 0 0
boothko
16.12.2020

Что могу сказать хорошего про банк? Важное качество — честность.Мне сразу сказали про большой процент без обмана.Деньги взяла — очень были нужны.Все было понятно и без скрытых услуг — размер ставки, страховка, четкий график платежей.Не нужно класть средства на счет за 10 дней до списания, оно происходит четко день в день, указанный в договоре.

Если вы хотите досрочно погасить всю или часть суммы — не нужно ждать отчетной даты, это можно сделать в любой день.Минус — квалификация менеджеров и операторов.Как правило, или не могут помочь в решении вопроса или хамят.Возможно, дело в текучке кадров.

Одна из ситуаций - в разных офисах банка на один и тот же вопрос менеджеры дали противоположные ответы.Например, узнавал есть ли возможность снизить ставку? Первый офис - да можно.Но придется допустить просрочку, а потом подать заявление с просьбой снизить процент в связи с невозможностью платить по кредиту.

Второй офис — предупредили, что просрочка приведет к неприятным последствиям, но не снижению ставки.Там нас принял более опытный менеджер, который расписал подробно все последствия пропуска очередного платежа по кредиту.Вот и подумаешь.Специально подводили под штрафы и пени или просто сами не в курсе? Наверное, все таки — первое..

Отзыв был полезен? 0 0
Gallina 73
02.12.2020

Летом 2020 года обратилась за рефинансированием кредита в ВТБ24.Вот честно — лучше бы этого не делала.В октябре решила ускорить погашение долга — внесла повышенный платеж, указав что его цель — досрочное частичное погашение с изменением аннуитетного платежа.

Необходимую ежемесячную сумму списали, а то, что внесла свыше — просто пропало! При обращении в банк сказали — средства пошли на погашение процентов.Это немыслимо.Практически все банки лишние суммы списывают с тела долга или уменьшают срок кредита.Повторюсь — перевела не просто так, писала заявление! Но покинуть банк не получится — сумма страховки бешеная.

Я планировала досрочное погашение, у меня еще ипотека.Но не выйдет — банк просто ворует деньги! Придется терпеть....

Отзыв был полезен? 0 0
Soft24um58
16.09.2020

Понадобились деньги — взяли с семьей потребительский кредит.Всегда платили исправно, появилась возможность погасить долг досрочно.Успешно закрыли и вот сюрприз — через месяц пришло сообщение о задолженности.Какой вообще непонятно.Хорошо, спорить не стали — погасили.

И через месяц снова! Это как понимать то?! В офисе сотрудники проблему решить не могут.Это не банк! Не связывайтесь!.

Отзыв был полезен? 0 0
kira1507
13.09.2020
Недостатки

Предварительное одобрение заявки на кредит - обман (при посещении офиса вам откажут, будут навязывать иные услуги).

Комментарий

После того, как отправили заполненную заявку, пришло смс — вам все одобрено! Я понимаю, что условия не перечислены.Но в смс четко говориться, что банк готов предоставить средства, а не "мы подумаем еще, приходите в офис"! Так пишут все банки, но ВТБ прямо оригинал.

Пришли в офис, оказалось, что в заявке не было заполнено поле.Кто хоть раз это делал, понимает — если поле не заполнено, заявка просто не отправится.Ну что делать — сотрудник перезаполнил заявление и отправил на повторное рассмотрение.И тут — отказ! Естественно, отправили жалобу в техподдержку.

Но там прислали целую простыню со ссылками на ГК (ага, это не публичная оферта!), обтекаемые фразы, но по делу — просто ноль информации.Отношение к клиентам просто отвратительное! Я уж не говорю о том, что банкоматов в городе — по пальцам можно пересчитать.

Горячая линия просто мертвая.Если не можете настроить сервис — не беритесь.Это не ваше!.

Отзыв был полезен? 0 0
Аноним3375042
20.08.2020
Недостатки

Предварительное одобрение заявки на кредит - обман (при посещении офиса вам откажут, будут навязывать иные услуги).Навязывание дополнительных услуг - страховки, без нее процентная ставка увеличивается с 12,9 % до 16%.

Комментарий

Какой же классный банк ВТБ (ирония)! Один обман приходит на смену другому.При подаче заявки ставка меняется с 8,9 % на 12,9 % при скрытии галочки напротив пункта "страховка".Ну хорошо и почти 13 % меня устроили.При этом вижу, что подтверждать доход не нужно, что тоже удобно.

Все заполняю и отправляю через портал Госуслуги.Приходит смс — одобрение получено, приходите в офис для оформления.Несколько дней не получалось посетить офис и каждый день приходило сообщение.Когда пришел, решить вопрос не получилось — обновлялась программа.

Пришел в другой день — народа как на демонстрации.После часа стояния у меня соизволили спросить о причине прихода.Сказал — рефинансирование.Все уже одобрено через госуслуги.Попытались отправить домой, но уже не ушел сам.Приняли.Но заявку не нашли! Заполнили снова и отправили.

И результат — мне могут дать кредит под 12,9 %, но со страховкой! Без нее - 16 %.Только потерял время — один обман кругом.Будьте честными — предлагайте сразу те условия, которые можете предоставить!.

Отзыв был полезен? 0 0
Irun4ik3
17.08.2020

Реклама, как всегда, зазывает прийти в офис и получить кредит на авто под 2 %.По телефону говорят - рекламный ход, ставок таких нет! Один сплошной обман, не хочется обращаться в банк!.

Отзыв был полезен? 0 0
Аноним3272225
06.07.2020
Недостатки

Предварительное одобрение заявки на кредит - обман (при посещении офиса вам откажут, будут навязывать иные услуги).

Комментарий

Начиналось все прекрасно.У меня зарплатная карта банка.Оформила онлайн заявку.Мне перезвонили, предложили подойти в офис для оформления кредита.Пришла вовремя, но ждать пришлось более получаса.Новая проблема — для получения кредита необходимо отменить заявку в приложении.

Но сделать это нельзя — оно висит и не лает совершать никаких действий.Сотрудник, надо отдать ему должное, что только не делал — удалял утилиту, устанавливал по новой, звонил в поддержку, колдовал.Все бесполезно.И так две недели.Мне, конечно, звонят, не забывают.

Рассказывают, что починить приложение не получается.Но воз и ныне там.Планирую отказаться от этой затеи, как-то уже нет доверия банку.А если все сломается, когда я буду перечислять платежи..

Отзыв был полезен? 0 0
ekkata
28.04.2020
Недостатки

Высокая ставка по кредиту - 10,2 %.Навязывание дополнительных услуг - страховка (120 тысяч на пять лет), полисы ДМС, на оказание юридических услуг.Обман клиента с кэшбэком - вместо 3 % вернули менее 1%.

Комментарий

Хочу рассказать о том, как навязывают дополнительные услуги.Суть — был взят кредит на пять лет под 10,2 %.Дополнительно пришлось оформить страховку.Размер просто огромный - 120 тысяч.Это еще не все — оказалось, что оформлены еще два полиса ДМС, на юридические услуги.

Причем первый имеет весьма ограниченный потенциал.Отказаться ни от чего нельзя.Вернее так — отказывайтесь на здоровье, но придется заплатить за кредит больше — ставка сразу вырастет на 4 %.Предлагают выход и экономию — возврат 3 % при условии оформления кредитки опцией заемщик.

То есть, если оборот по карте превысит ежемесячно 75 тысяч, вам возвращают 3 % от остатка наличными по кредиту.Сотрудник отдельно отметил необходимость пополнения карты без задержек.Все условия выполняла.Оборот превысила — за месяц было 84 тысячи.

А вот возврат просто слезы - 880 рублей.Звоню в банк...Оказалось, что с карты я списывала свои собственный, а не заемные средства.Но ведь лимит не был превышен?! А вот и нет — обновление после транзакции происходит только через 10 дней.Интересно, ведь в личном кабинете они видны сразу.

Это заведомый обман клиента! Заманивают красивыми обещаниями о кэшбэке, а на деле это все пшик.Скажите честно о своем грабительском проценте и люди подумают сто раз — связываться с вашим банком или нет!.

Отзыв был полезен? 0 0
Bar-Alex
08.04.2020

Подал заявку на кредит — хотел купить машину.Одобрили просто мгновенно (максимум 20 минут ждал).Купил авто, начал выплачивать — без просрочек, задержек.И тут как обухом по голове — пандемия, самоизоляция, карантин.Многие, как и я, оказались в ситуации, когда заработать денег не получалось.

Но президент и правительство подумали о нас — обещали, что банки по запросу предоставят кредитные каникулы.Ну хорошо, решил воспользоваться предложением и я.А как еще выходить из ситуации? Думал все — вот оно решение проблем.Но не тут то было.В отсрочке отказали, основание — ФЗ 106.

Но у меня есть страховка (вот думаю — хорошо то), послали в страховую.Но и там мимо.Звонили весь день в банк.Итог — ничем не поможем вам.А нет — предложили открыть мультикарту или дать кредит наличкой.Все! Естественно, мы поинтересовались - а речь президента как?! Или вам не указ? Ответ убил — ну и что, мы то при чем.

У нас свои законы и правила.Итог — закрываю кредит и больше даже рядом с банком ходить не буду..

Отзыв был полезен? 0 0
Показать ещё 10
Всего 40 отзывов

Лучшие предложения других банков

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Возраст, от
Сравнить
Альфа-Банк

Рейтинг: 2 - 7 отзывов
Наличными за 2 минуты
Одобрение
5 минут
Ставка
Ставка
от 5.5 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
12 - 84 мес.
Возраст
Возраст
от 21 лет
Сравнить

Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.

Получить
на сайте Альфа-Банка
407 заявок одобрено 24.07
Заявка - 5 минут, решение - 2 минуты. 45 дней до первого платежа. Регулярный доход после вычета налогов от 10 000 рублей в месяц.

Сравнить
Открытие

Рейтинг: 1.5 - 23 отзыва
Потребительский
Ставка
Ставка
от 5.5 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
24 - 60 мес.
Возраст
Возраст
от 21 лет
Сравнить

Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком.

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
184 заявки одобрены 24.07

Решение по заявке от 3 минут. 8,5% на первый год со страхованием.Бесплатная дебетовая карта с кэшбэком.

Сравнить
Открытие

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
0.05 - 3 млн. р.
Срок
Срок
24 - 60 мес.
Возраст
Возраст
от 21 лет
Сравнить

8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы.

Получить
на сайте банка «ФК Открытие»
763 заявки одобрены 24.07
8,5% на первый год. Решение за 3 минуты. Учитывают все доходы.

Сравнить
СКБ-Банк

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Без справок
Ставка
Ставка
от 11.1 %
Сумма
Сумма
0.051 - 1.5 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
70 - 23 лет
Сравнить

Заполните онлайн заявку и получите ставку ниже на 1 %. Без страхования.

Получить
на сайте СКБ-Банка
309 заявок одобрено 24.07
Заполните онлайн заявку и получите ставку ниже на 1 %. Без страхования.

Сравнить
Хоум Кредит Банк

Рейтинг: 1.5 - 6 отзывов
Без справок
Ставка
Ставка
от 9.9 %
Сумма
Сумма
0.01 - 1 млн. р.
Срок
Срок
12 - 60 мес.
Возраст
Возраст
64 - 23 лет
Сравнить

Без справок только по паспорту. Решение онлайн за 1 минуту. Со 2-го месяца доступна опция «Выбор даты ежемесячного платежа»

Получить
на сайте Хоум Кредит Банка
345 заявок одобрено 24.07
Без справок только по паспорту. Решение онлайн за 1 минуту. Со 2-го месяца доступна опция «Выбор даты ежемесячного платежа»

Показать ещё
Всего 37 предложений
Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю

Все предложения банка «ВТБ 24»

Сортировать
Название, организация
Ставка
Сумма
Срок
Сравнить
ВТБ

Рейтинг: 1.98 - 40 отзывов
На любые цели
Одобрение
5 минут
Ставка
Ставка
от 5.4 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Решение онлайн от 2 минут. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Получить
на сайте банка «ВТБ 24»
359 заявок одобрено 24.07
Решение онлайн от 2 минут. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Сравнить
ВТБ

Рейтинг: 0 - 0 отзывов
Рефинансирование
Ставка
Ставка
от 5.4 %
Сумма
Сумма
0.05 - 5 млн. р.
Срок
Срок
до 84 месяцев
Сравнить

Переведите в ВТБ до 6 кредитов и кредитных карт других банков. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Получить
на сайте банка «ВТБ 24»
609 заявок одобрено 24.07
Переведите в ВТБ до 6 кредитов и кредитных карт других банков. До 3% скидка к ставке с Мультикартой ВТБ с опцией «Заёмщик».

Хотите новые акции от банков и выгодные предложения по потребительским кредитам?
Рассылка не чаще одного раза в неделю