Кредиты наличными Хоум Кредит Банка: реальные отзывы

Часто одобряют кредит.

Ужасное обслуживание.

Обратился в банк с просьбой закрыть карту.Мне сказали что можно это сделать через чат, написал в чате – в чате говорят нужно звонить либо идти в отделение банка.

Что за бред такой?Не могут решить вопрос в течении 20 дней, каждый раз говорят что решат все в течении 2-3 дней, обращаюсь спустя это время и все по новой

Сотрудники хамят, вечно перебивают и не дают договорить.

Сейчас вообще сказали что до 30.04 они будут все решать, раньше они не могут ничего решить, на старшего переключить не могут.В помощи клиенту вообще не заинтересованы, лишь бы деньги содрать и все.

Просто ужасный банк.

Отвратительная работа сотрудников - невозможно получить нужную информацию.Активное навязывание ненужных услуг - вместо кредита упорно предлагают карту рассрочки.

Всем доброго времени суток! Срочно понадобилось мне 30 тысяч наличкой.Решил обратиться в Хоум.Оформил онлайн заявку и стал ожидать решения банка.

Интересно, но банк отзвонился дважды и скидывал звонок.Потом поступил звонок от "живого" менеджера.Но разговор сразу пошел не туда.Мой собеседник попытался мне впарить карту "Польза" зеленого цвета.

в чем ее отличие от обычной (она у меня есть) я так и не понял.Меня интересовал кредит, а не очередная карта.Но менеджера так просто с мысли не собьешь.

Второй звонок поступил чуть позже.И тут уже девушка-менеджер зачем-то стала выяснять мои конфиденциальные данные.Не понимаю зачем - я давнишний клиент банка и все эти данные у них и так есть.

На прямой вопрос зачем им данные снова получил в ответ молчание и полный игнор.Пришлось прекратить разговор, он шел по кругу снова и снова.

Проблему с деньгами я решил иначе и без огромных процентов (предполагалось, что я выплачу банку аж 19 % годовых).У меня один вопрос - разве нельзя прислать мне смс в отказом в предоставлении средств.

Я столько лет добросовестно плачу кредиты, избегаю просрочек и вот теперь решил нагреть банк на несчастные 30 тысяч?! Вы серьезно? Очень странная служба безопасности у Хоума.

искренне желаю банку процветания в нелегком деле выяснения у клиентов особых подробностей их жизни.Отдельное пожелание сотрудникам службы безопасности - повышайте профессионализм, чтобы обреченно не молчать в трубку.

Удачи, больше обращаться не буду.Лучшей найти деньги иным способом..

Непрозрачные правила начисления кэшбэка - банк отказал в начислении баллов за покупку смартфона.

Пользуюсь картой "Польза" ради кэшбэка.Приобрела в "Связном" телефон, оплатила этой картой.Зашла в приложение, чтобы узнать начисленную сумму возврата.

Каково было мое удивление, когда я поняла, что даже базового возврата я не получу за эту покупку.Возможно, причиной стал мой предыдущий негативный отзыв, размещенный на банки.ру.

Обратилась в поддержку.Там мне сначала ответили, что не планируют начислений, а затем исправились и пообещали 1 %.При втором звонке мне снова сообщили, что начислений не будет.

Попросила ссылку на регламент, но оператор проигнорировала вопрос и отключилась.Сложилось мнение, что банк начисляет возвраты выборочно.

Этому дадим, а тот обойдется.Попробовала разобраться сама - изучила правила на сайте, но так и не выяснила причину отказа.По факту баллы не могут начисляться за оплату мобильной связи и коммуналки, теле и бизнес услуг, снятие и переводы, покупку билетов, за игру в казино и лотерею.

Где в этом перечне притаилась техника, которую можно купить в магазине.Интересно, что даже базовый возврат не начислен.То есть банк руководствовался каким-то правилом, когда отказал мне.

И оно явно известно операторам.так почему его нельзя озвучить мне?! Или сумма слишком для вас большая, или действительно дело в моем отрицательном отзыве..

Недоволен сотрудничеством с банком.Мне отказали в кредите, хотя у меня нет вообще никакой истории - ни плохой, ни хорошей.А как же мне ее начать, если банки отказывают в предоставлении займа?! И зачем нужно предварительное одобрение.

Обнадежили, а потом отказали.Хотя у меня нормальный доход, нет долгов и готовность платить по счетам.Вы только рекламой закидываете, на деле отказываете потенциальному клиенту.

У меня вопрос - для кого вы существуете?! Кому даете кредиты? И даете ли вообще?.

не нашёл.

включение комиссий без ведома клиента.

Кредит оформлял по телефону.Представитель банка, без моего ведома включил дополнительно комиссию за снижение процентной ставки.Узнал об этом только на следующий день в приложении.

Написал претензию в банк.Но до сих пор данный вопрос ни как не решили.
.

толком-то и заметить не успел, сразу же отказали.

если согласиться поработать с их партнерами, то вам начнут названивать все самые пренеприятные организации, у которых просто заоблачные процентные ставки..

Обратился сюда за кредитом, потому что нужно было оформить рефинансирование.Всю процедуру заполнения анкеты я закончил и только успел ее отправить, а мне уже ответ пришел.

Как вы понимаете, он был отрицательный.Ну, я понимаю...и такое бывает...Ваше дело...но банк тут же обращается ко мне в предложением, чтобы я воспользовался услугами его партнеров.

Я дал свое согласие.После этого на следующий день на меня обрушился шквал писем и звонков от всяческих организаций вроде Денег на дом, у которых проценты просто колоссально громадные.

Я был крайне удивлен, что такой банк может сотрудничать с подобного рода организациями.Если попадете в такую ситуацию, то не соглашайтесь на работу с партнерами! .