Отзывы реальных клиентов ОТП Банка

В 2019 приобретал дебетовую карту, очень ужасно обслуживание, в очереди был минут 50 точно, после же сотрудник не понятно чем так долго занимался, это ещё заняло минут 40, по итогу полтора часа потратил на простую процедуру, как открытие дебетовой карты.

отвратительный банк без каких-либо достоинств!.

благодаря им я теперь не могу взять кредит на автомобиль, потому что их сотрудникам было лень проверить информацию!.

Еще в 2013 году я брала у них кредит.Дело в том, что я даже уже и не помню, на что он мне нужен был, а они мне испортили кредитную историю! И это при том, что деньги я им вернула абсолютно все и в сроки.
А произошло это все следующим образом.Я пришла в банк, потому что планировала поменять автомобиль, а тут из Сбербанка выгодное предложение прислали.

Я направилась к ним, оставила заявку, а мне приходит отказ.В смысле отказано? По какой причине? Специалист банка сказал, что у меня какая-то проблема с кредитной историей.Как такое возможно? Я же все вовремя отдавала? Беру выписку и падаю в обморок.У меня был просто ШОК!!! Я должна этому долбаному банку ВНИМАНИЕ!!!! 5 рублей! Серьезно? Это все из-за 5 рублей??? 
После того кредита прошло столько лет, а меня даже никто не уведомил, что я им такие деньжища должна, но кредитную историю мою они испортить умудрились! Где справедливость? Поехала в банк закрывать долг и взять справку, так они еще и 120 рублей за нее содрали! Гады! Не связывайтесь с ними!.

Нет..

Обманным путем дали мне займ в МФК, бешенные проценты..

Очень жаль, что я начала сотрудничать с данным "цензура" банком.Сразу я взяла кредит на холодильник в ОТП банке, все выплатила, проблем не было.Позже ОТП предложили мне взять кредит на 200000 рублей, я взяла для строительства дачи. 
Меня тут же заставили взять страховку, но я в течении трех дней отказалась от нее.

Деньги вскоре вернули.Я уже погасила половину кредита, но мне снова понадобились средства.Пошла в банк.Там девушка-менеджер долго и красиво говорила мне об их карте и в конечном итоге дала мне кредит на 670000 рублей.Спустя 9 месяцев меня сократили и доход существенно упал, тогда я и решила попробовать рефинансировать свой долг в другом банке.

На этом моменте выяснилось, что мне выдали не кредит от ОТП банка, а займ от МФК ОТП.И теперь ни кто не дает рефинансирование.Я пришла снова в этот "цензура" ОТП и попросила об рефинансирование, но мне отказали.Как оказалось, мой долг 617 тысяч, хотя я более 200 тысяч уже погасила.

Пересчитывать проценты они не собираются. .

Нет..

Не честные и непрофессиональные работники банка!!!.

Персонал у этой компании непрофессиональный, эти люди вообще не понимают ничего и будто сами пытаются запутать своих клиентов, а потом забрать у людей больше денег. 
Мы взяли тур в Корал-Тревел, брали в рассрочку.Воспользовались ОТП банком.За шесть месяцев мы погасили всю задолженность.

Когда платил последний раз, я несколько раз спрашивал у сотрудников банка о точной сумме, сколько необходимо положить в банк, может какое-то заявление нужно.Никакого заявления не нужно, точную сумму мне сказали.Я даже заезжал в их отделение на Зорге, также консультировался.

Потом я положил нужную сумму, еще раз позвонил на горячую линию и мне подтвердили, что деньги пришли.Тогда я обрадовался и подумал, что кредит полностью уплачен. 
После этого прошло полгода.Я случайно попал на приложение ОТП, зашел в него и просто удивился, как оказалось, я им должен 20000 рублей.

Пробовал позвонить, а у них все операторы заняты.Потом я написал им на почту.Они сказали, что такое не могут писать на почту, и предложили мне написать им в ВК.Угу, соц.сети, вот такой уровень в этом банке. 
Потом они мне все же ответили.Сказали, что необходимо погасить задолженность до 28.10.2019, мол я положу деньги и все автоматически закроется.

Угу, опять автоматически. 
Теперь мне снова придется платить этим "цензура" деньги.И никуда не денешься, закон же на стороне этих "цензура".Банк не рекомендую!!!!.

Их нет..

Обманным путем выманивают деньги, сами блокируют оплату, а потом говорят о просрочке..

Вы и правда считаете, что если подпишете договор на кредит, а потом просто будете спокойно платить процентную ставку? Вы серьезно заблуждаетесь, это совершенно не так.Будьте готовы к тому, что Вас буду заставлять уплачивать огромные штрафы, если не уплатите кредит своевременно, то прямо ночью Вам могут позвонить и требовать деньги в размере 10000, 15000 рублей! Если не согласитесь, то Вам просто запретят оплачивать платеж при помощи карты, банк просто заблокирует такую возможность.

Я целую неделю промучилась, пробовала оплатить кредит картой, но ничего не выходило, выдавало какую-то ошибку.А потом мне позвонила сотрудница их банка и сказала, что у меня задолженность.Ну, серьезно?! Задолженность! Вот таким способом зарабатывают "цензура" из банка ОТП.

Честно, тюрьма плачет по этим ребятам.Не рекомендую сотрудничать с ними!!!.

дали мне рассрочку совершенно без проблем, но это только в самом начале.

Обманом впаривают страховку, которая стоит бешеных денег!.

Всем доброго дня! Хочу предупредить всех о том, какие подводные камни могут вас ожидать здесь.
Я в мае 2019 года оформлял через этот банк рассрочку.Срок моей рассрочки составлял 4 месяца.Товара я взял на сумму 34540,32 рубля.
Мой график платежей был максимально прост и комфортен для меня.

В первый месяц я должен был отдать ровно 10 тысяч рублей.Во второй сумма не менялась и составляла те же 10 тысяч.В третий месяц - та же история.А вот на четвертый месяц я должен был позвонить в отделение банка и уточнить остаток суммы, которую должен оплатить.

Все шло хорошо до 4-ого месяца.Я звоню, а мне говорят, что остаток 15510 рублей.Шок! Паника! Как? А оказывается, что мне втюхали страховку и даже не предупредили об этом.Ее просто подключили и дополнили сумму на 11 тысяч рублей.Мне сказали, что ее можно отключить, что я сразу же и сделал.

Прям в тот же день.В последующие несколько недель я каждую неделю ходил в банк, но страховку так и не отключили.Пишу жалобу и буду всем рассказывать о вашем обмане!.

Да откуда у таких организаций могут быть достоинства?! Они народ честный обманывают как только могут!.

Рассказывают вам одно, а на деле выходит совершенно другое, а именно жутко большущие проценты, куча всяческих дополнительных услуг и подводных камней!.

Я была просто в шоке от того, что со мной произошло! Теперь же я хочу предостеречь всех и каждого от того обмана и шока, который пережила я после сотрудничества с ОТП банком. 
В начале осени взяла здесь кредит на сумму 214 тысяч рублей.Я сразу понимала, что отдам его месяцев за 6, но первые платежи платила по 9 800 рублей.

Так я отдавала ровно 4 раза, а потом пришла в банк, чтобы погасить весь кредит полностью и была крайне удивлена.
Когда мне пересчитали кредит, оказалось, что я должна 255 с половиной тысяч рублей! Как так? Ведь я уже отдала банку 80 тысяч! На все мои вопросы, мне сказали, что я просто невнимательно прочитала график, по которому должна была вносить платежи.

А еще оказалось, что сотрудник банка, который оформлял кредит, застраховал меня от всего, чего только мог! Вот за это я и должна банку бешеные деньги! Не вздумайте сюда ходить! Обманут и глазом не моргнут!.

Нет..

Мошенники и обманщики..

Мне нужна была рассрочка, а мне каким-то мошенническим образом впарили кредит.В самом начале мне сказали, что если я погашу кредит в течении полугода, то переплата будет минимальной.Страховку же пообещали со временем просто снять.Страховку они не снимали и мне пришлось заниматься этим самостоятельно, все получилось, мне ее сняли, хоть и частично, но сняли.

Как итог, переплатить пришлось 20%, хотя обещали мне другое, операторы просто упали на дурачка.С представителями банка просто так не свяжешься, они постоянно перемещаются.Банк занимается настоящим обманом и с ними лучше не связываться!!!.

Быстро приняли решение..

Огромная процентная ставка, маленький срок кредитования..

Здравствуйте! Как-то я решила взять в этом банке потребительский кредит.Заявку мою рассмотрели быстро.В отделении сидят милые девушки-менеджера.При этом, все не так гладко: небольшой срок кредитования(всего 3 года), процентная ставка вообще космическая - 30.9% за первые 9 месяцев, также деньги дают только наличкой в руки.

Такой огромной процентной ставке я еще не встречала.Мобильное приложение крайне неудобное, пользоваться им отвратительно.Все хорошенько обдумайте перед тем, как соглашаться на такие условия.В других банках более выгодные условия. .

Их нет..

Полная некомпетентность сотрудников, непонятная страховка..

Это еще та "шаражкина конторка".Мы взяли этот кредит через м.видео, там мы покупали ноутбук.Хотя, этот кредит назвали рассрочкой, а я ведь знаю, что все рассрочки - это самый настоящий развод от банков.В договоре еще была прописана страховка, которую нам мягко навязали, но мы подумали, что в течении двух недель успеем от нее отказаться. 
Именно с этого момента и началось веселье.

Я позвонил в Альфа-страхование, там мне оператор сказал, что нужно приехать в их главный офис и там расторгнуть договор.Мы приехали, отсидели очередь, а потом нам сказали, что такой договор можно расторгнуть только в банке, а их оператор просто говорил чушь.

И хорошо, хоть их ближайший офис был совсем рядом, на Люсиновской.В их офисе был всего один человек, при этом 4 оператора усердно делали вид, что очень заняты.Где-то через час нас пригласили.Мы написали заявление, оператор поставил свою подпись и сказала, что в течении 30 дней договор будет расторгнут.

И как же мы ошиблись, что не взяли копию этого заявления.Дальше на протяжении долгого времени общались с операторами и менеджерами банка, они улыбались и рассказывали нам какую-то дичь, но ничего толкового не говорили.Как итог, нам прислали официальный ответ от ОТП банка.

Там сказали, что они вообще не получали никакого заявления от нас.В итоге, мы кредит погасили досрочно, а более трех тысяч рублей мы отдали за непонятное страхование, или же просто этим "цензура".Не советуем брать кредит в этом банке. .