«Метрокредит»: личный кабинет и кредитование в 2019 г.

Для кредитования в «Метрокредит» нужен личный кабинет. Изначально соискатели проходят регистрацию, по завершению которой принимается решение о возможности предоставления займа.

«Метрокредит» выдает от 1 000 рублей до 30 000 рублей при ставке до 1,5% в сутки на срок от 16 до 30 суток.

Регистрация на сайте

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Метрокредит», заполняют заявку на выдачу первого займа. На странице отмечают требуемую сумму, срок кредитования.

После активации кнопки «Получить…» открывается форма анкеты. Она нужна для создания аккаунта для входа в личный кабинет «Метрокредит».

В форме указывают:

• e-mail;
• номер телефона;
• ФИО;
• дату рождения.

Далее вводят личные данные: паспорт и адреса регистрации и фактического проживания. Если они совпадают, делают соответствующую отметку.

МФО интересуют сведения и о трудовой занятости. Если соискатель трудоустроен, он сообщает кредитору:

• наименование работодателя;
• занимаемую должность;
• номер рабочего телефона;
• адрес места работы.

Далее выполняется подтверждение того, что соискатель ознакомлен с условиями кредитования и согласен на оформление договора.

В процессе нужно указать данные именной банковской карты (дебетовой или кредитной) VISA, MasterCard, Maestro или МИР, на счет которой и поступят средства. Идентификация карточки происходит путем временной блокировки или списания с последующим возвратом суммы в пределах 11 рублей.

Анализ заявок осуществляется автоматически. Потому ответ на запрос поступит в СМС или на e-mail через 5-10 минут, хотя возможны задержки до 2 суток. Некоторым соискателям в итоге предложат получить сумму меньше запрошенной.

Отказаться от займа можно только до тех пор, пока не будет подтверждена заявка, и не пройдет перевод средств на карточный счет.

Проверка заемщика

Идентификация личности заявителя производится по его фотографии и по скану его паспорта. Потребуется второй разворот документа. Его фотографируют так, чтобы четко читались все надписи, хорошо различалось изображение. Фото паспорта предоставляется по желанию.

При анализе заявки «Метрокредит» учитывает:

• значение итогового скорингового балла;
• платежеспособность заявителя. Важно соотношение размера запрашиваемой суммы к величине дохода;
• стабильность трудоустройства и поступления заработка;
• имеющиеся кредитные обязательства соискателя, периодичность и суммы выплат по ним.

Повторная заявка

Оформление повторной заявки начинается с указания на главной станице сайта «Метрокредит» величины займа и срока кредитования. Обязательно активируется вкладка «Повторный заем». Справа отображается информация о сроках расчета и о величине суммы к выплате.

Чтобы зайти в личный кабинет «Метрокредит», на следующем этапе следует ввести номер телефона или e-mail, заявленные при регистрации, и пароль.

Новый займ можно взять сразу после расчета по предыдущему договору. Важно, чтобы информация о полном исполнении договора, отобразилась в личном кабинете.

Преференции клиентов «Метрокредит»

Льготных условий для тех клиентов, кто хотел бы улучшить кредитную историю, нет.

Способы погашения займа

Погашение долга перед «Метрокредит» возможно со счета банковской карточки.

Операция выполняется в:

• личном кабинете Metrokredit;
• ходе телефонных переговоров с оператором МФО на основании, предоставленного заемщиком, права на безакцептное, то есть без дополнительных указаний и документов, списание средств;
• чате на сайте «Метрокредита»;
• Сбербанке – в «Сбербанк онлайн», в терминалах банках, в его фирменном мобильном приложении. Схема расчета предполагает поиск получателя платежа по ИНН 0326039317;
• в кассах финансовых организаций, принимающих платежи по банковским реквизитам.

Без дополнительных сборов можно погасить долг, если войти в личный кабинет «Метрокредит» и выполнить перевод в нем. Также бесплатно проведут платеж, если обратиться в службу поддержки МФО по телефону или через чат на сайте.

Решение проблем

В письменном виде обращения к «Метрокредит» ждут по адресам:

• info@metrokredit.ru;
• 350063, г. Краснодар, Кубанская набережная, д.33, 4 подъезд 9, этаж;
• 125284, г. Москва, 1-й Боткинский пр., д. 6, кв. 21.

Причины отказов

«Метрокредит» редко отказывает в предоставлении займов. Причин для отклонения заявок не так много. Наиболее распространенные из них – это ошибки, допущенные при заполнении регистрационных форм, а также несоответствие требованиям кредитора.

МФО предоставляет займы только тем, кто:

• является гражданином страны;
• имеет устойчивый источник дохода;
• зарегистрирован на территории России на постоянной основе;
• владеет именной банковской карточкой;
• старше 21 года.

«Метрокредит» проверяет качество кредитной истории, но отказывает только тем, кто имеет текущие задолженности.

Забыт пароль для входа в личный кабинет

Тем, кто не может вспомнить пароль от личного кабинета «Метрокредита», поможет ссылка «Забыли пароль?». Ее разместили в форме, открывающейся после активации кнопки «Личный кабинет».

После перехода по ссылке вводят номер телефона или электронную почту, на которые и пересылают одноразовые коды для восстановления пароля. Затем дважды вводят новую комбинацию в специальную форму.

Досрочное погашение

Досрочный возврат полученного микрозайма допускается, но необходимо заранее уведомить «Метрокредит» о своих планах:

• за 5 дней по договорам длительностью 15-20 суток;
• за 10 дней, если кредитование рассчитано на 21-30 суток.

Допускается как полный досрочный расчет, так частичный. В обоих случаях проценты платят только за фактический период действия договора с учетом реальной величины остатка задолженности.

Пролонгация

Есть возможность переноса даты возврата микрокредита. Опция платная и реализуется в личном кабинете. Отсрочка длительностью в 14 дней обойдется в 3 150 рублей, а в 30 суток – в 5 850 рублей. Деньги перечисляются одним из способов, описанных выше.

Просрочка

Клиенты «Метрокредит» при выдаче займов оформляют заявления на безакцептное списание средств со счета банковской карточки. В результате при просрочке, если на карточном счете имеются средства, произойдет списание в пределах суммы задолженности.

Пени рассчитывается исходя из 20% годовых. Начисления выполняют на сумму просроченной задолженности. Если займ беспроцентный, то пени будут равны 0,1% в сутки.

Причины отказов

Проверка всех данных анкеты, предоставленных при регистрации, осуществляется автоматически. Значит, выявленные несоответствия расцениваются как недостоверные данные, что приводит к отказу в кредитовании.

МФО оставляет за собой право требования предоставления дополнительных документов. Помимо паспорта «Метрокредит» может попросить показать справку 2-НДФЛ, ИНН, медполис, трудовую книжку и тому подобное.

Также система не пропустит обращения тех, кто не соответствует минимальным условиям, включающим:

• наличие российского гражданства;
• достижение возраста 21 года;
• предоставление действительного паспорта. Его следует менять в 20 лет и в 45 лет;
• постоянный доход.

Новую заявку можно направить через 30 дней.

Взлом личного кабинета

Если выявлен несанкционированный вход в личный кабинет, необходимо немедленно изменить пароль. Рекомендуется использовать новую, более сложную комбинацию. Также есть смысл уведомить о происшествии «Метрокредит».