Отзывы реальных клиентов банка «ФК Открытие»

полтора года меня долго обрабатывали в банке Открытие.открыл вклад по инвестиционной программе на полтора года.И получил чистое кидалово  Что положил .то и получил.  С 500000т получил 3000процентов.А а обещали минимум 7.никому не советую связываться с жуликами имеющими высоких покровителей люди будьте осторожны с этими аферистами.............

После открытия вклада в филиале ФК Открытие на пр.Маршала Жукова я, под нажимом банка, дополнительно заключил Договор страхования жизни №32000013660082 от 28.08.2015г с ООО "Открытие Страхование жизни". В середине июня мне срочно понадобились деньги.Я решил снять со вклада половину суммы, около 370 тыс.

руб.Всегда деньги выдают день в день, или на следующий.Но не тут то было! В банке Открытие их выдают через 10!! дней!! На следующий день сказали, что страховку выплатят через месяц.Зачем мне страховка через месяц? Мне нужны МОИ деньги сейчас!! Вынужден был занять денег в долг.

 Безобразие!.

Хочу поделиться одной очень неприятной историей.может быть кому пригодиться и кого-то эта ситуация убережет от необдуманного решения стать клиентом банка Открытие, в прошлом Бин банка, с которым произошло объединение и в еще более раннем пролом это был ПРИВАТБАНК!
1 апреля я направилась в филиал этого нынешнего банка ОТКРЫТИЕ, который расположен на ВОЙКОВСКОЙ, этих филиалов полно и с каждым разом они разрастаются, как сорняки.  Поскольку я  ДАВНИЙ клиент этого банка, Я шла в этот банк за поддержкой, за помощью в моей трудной ситуации: я стала безработной в конце марта этого года.  Там одному из сотрудников,жаль имени не запомнила, я оставила заявление -обращение с просьбой предоставить мне отсрочку выплат по кредиту по карте хотя бы на три месяца,т.к.

пока не могу каждый месяц платить неку.сумму по кредиту.Он взял у меня это заявление и сообщил, что такие заявления рассматриваются отделом претензий в течение 30  дней.
Вчера я решила поинтересоваться  все же какова судьба моего заявления,я снова отправилась в офис и мне уже другой сотрудник сообщил, что заявление ПРИНЯТО В РАБОТУ И СООБЩИЛ ДАЖЕ РЕГИСТР.НОМЕР!!! На всякий случай я просила сообщить мне адрес центрального офиса банка и он неохотно мне его сообщил.

моя душа была неспокойна.
Сегодня я приехала в ц.офис банка, который находится на Котельнической набережной ,д.33 и к ужасу своему обнаружила, что мое заявсаление не попало в офис и даже такого номера нет!!!!  Выходит, я вообще зря и ждала и если бы не приехала.

то так бы и не дождалась ответа никогда!!!
Мне сообщили номер от балды, от фонаря!!!
Меня  уже  в ц.офисе попросили еще раз написать такое заявление в моем присутствии зарегистрировали и сообщили, что заявление будет рассматриваться В ТЕЧЕНИЕ 5-7 ДНЕЙ и мне придет на телефон сообщение о решении.!!!
Не успела я надеть куртку и накинуть шарф, прошло где ДВЕ МИНУТЫ!!.

как  мне пришло сообщение, что мое заявление уже якобы рассмотрено и банк не обязан предоставлять такого рода услугу в виде финансовых каникул и отсрочки, короче,плати-ка ты как положено....Это была самая настоящая формальная отписка, сформированная автоматической системой.   ДЛЯ меня это стало УЖАСНЫМ ОТКРЫТИЕМ!!!
ВЫВОД:  Не связывайтесь вообще с этим банком ОТКРЫТИЕ, друзья, и всем говорю об этом и предостерегаю, чтобы вас не дай бог также не кинули,как меня.

ИМ по большому счету наплевать на своих клиентов,главное получить с них деньги, побольше кредитов оформить...Если бы видели, какой у них центральный офис!!! Ступеньки из малахита, весь в мраморе разных сортов!!!
Разжились на деньгах  простых людей!!! Я от всей души желаю им обанкротится, скоро это случится.

и пусть на их  делишки обратит внимание Центробанк!!!
.

Последние год работа сотрудников банка "Открытие" на Комендантском проспекте !7 стала отвратительной, вечные очереди, ленивые сотрудники.Я являюсь юридическим лицом  ООО " Юр-сервис "Соболь" более 10 лет обслуживалась в этом банке, сейчас более 1 месЯца не могу продлить сертификат на банк клиент, после многократных обращений в банк предоставила все документы, а заявка так и не оформлена, документы валяются где-то, никто их не рассматривает, Руснак Степан всячески объясняет, чтобы переходили в другой банк, им КЛИЕНТЫ не нужны, они очень заняты глупые и настырные юрлица.

Собираюсь направить жалобу в ЦБ с просьбой лишить этот "почти обанкротившийся" банк с плохим рейтингом от клиентов права работать на российском финансовом рынке.Ужасный банк!.

Когда я 22.06.2017г.пришла, а банк ФК Открытие на Авиамоторной то там была живая очередь и впереди меня было 3 человека.Сотрудник по имени Ксения говорила, кому, куда идти по очереди.Когда в банк зашли молодые люди с ребенком, то Ксения решила, что они должны идти без очереди.

Все остальные стали высказывать недовольство.Начался скандал, и отец этого ребенка, очень агрессивно кричал на всех.Когда попросили Ксению позвать охрану,она этого не сделала.Затем попросили вызвать начальника, но она также не стала этого делать. Потом появился какой-то начальник Д-зе Ираклий и начал возмущаться на клиентов, что ему не дают работать.

Своей очереди мы не дождались.Попали в офис Россельхозбанка на Авиамоторной и там очень быстро и качественно нас обслужили..

В смсфинанс мною был взят кредит, в положенный срок 12.06 я перечислила с карты р/с4070***************147 бик 045004867 сумму 3 500руб.Деньги, якобы так и не дошли до банка, и теперь растет сумма штрафа.Что мне делать, подскажите? Номер договора 9141959013, г.

Хабаровск, Нина Федоровна.Тел.8914*****13.

Пару месяцев назад в банке "Открытие" я оформил карту World Masterсard Black Edition.Через два дня позвонил курьер и когда узнал, что меня нет в городе, пообещал перезвонить позднее.В течение 2-х недель звонка от банка не поступало.Я позвонил сам и сотрудник банка обещал, что мне перезвонят.

Через 3 дня пять звоню в банк т.к.мне никто не звонил.Они отвечают, что не могут выйти на связь с курьером и как только его найдут, сразу прозвонят.Еще 3 дня прошло и звонка от банка, так и не было.Пришлось обращаться за помощью в контакте в сообщество бака "Открытие".

В итоге курьер мне позвонил, но когда должен был приехать ко мне с картой, то вдруг сообщает, что не может и завтра обязательно приедет.Я ему написал, что завтра я на работе и не смогу подъехать в назначенное им время.Через месяц получаю СМС сообщение от банка о том, что моя карта готова и мне необходимо забрать ее.

В принципе их карта мне уже не нужна т.к.я оформил себе в Альфа банке карту с макетом Максимум+..

Меня привлекла рекламы карты банка «Открытия» с программой бонусных миль «Аэрофлота».Поскольку летаю я достаточно часто, дебетовой картой рассчитываюсь регулярно, я решил, что такая программа мне отлично подойдет.Позвонив оператору банка, я решил уточнить все подробности использования карты.

Меня уверили, что я могу оформить карту с лимитом на снятие 750 тысяч руб.в сутки.Меня такой вариант устроил, я получил банковскую карту и в тот же день перевел на нее с основной карты «Сбербанка» крупную денежную сумму.Неприятности начались буквально сразу.

Во-первых, оказалось, что каждый раз для использования карты необходимо получать пин-код.Причем, он постоянно менялся.Из-за этого банкомат заблокировал мою карту вследствие трех неправильных вводов пина.Во-вторых, оказалось, что лимит на снятие наличных в банкомате составляет 5 тысяч руб.

То есть для снятия хотя бы 30 тысяч собственных денег, мне предстоит осуществить эту процедуру 6 раз! Помимо всего, интернет-банкинг устроен совершенно непонятно, да еще и отсутствует приложение для мобильного телефона.В call-центре работают непрофессиональные сотрудники, добиться от них внятного ответа невозможно.

В итоге, испытав карту в течение вечера, наутро я решил закрыть ее и отказаться от услуг этого банка.Так для возврата моих средств пришлось еще и скандал устраивать, поскольку их мне собирались возвращать месяц!!! Искренне советую банку пересмотреть существующие условия, иначе клиентов у них не останется!.

Несмотря на то, что заказанная мной дебетовая банковская карта готова уже 9 дней как, мне ее до сих пор не доставили.Все мои попытки ускорить процесс результата не дают.Звонки, отписки, обещания… Такое чувство, что на клиентов им наплевать..