Отзывы реальных клиентов банка «ФК Открытие»

Нет..

Плохо относятся к клиентам, как-то взломали мою карту..

Здесь рекламная компания отличная, но вот сама ситуация в банке не очень хорошая.С самого начала я заметила, что карта совсем тонкая, они скорее всего просто сэкономили на пластике, а теперь, даже при аккуратном использовании, ее можно сломать. 
Теперь к самому печальному.

Где-то спустя месяц мою карту взломали и мне пришлось на протяжении двух часов общаться сразу с тремя техническими поддержками просто, чтобы доказать, что я настоящий владелец карты и не могла совершить покупку в городе Сочи, ведь я сейчас в Санкт-Петербурге.

Как раз этот месяц я один раз воспользовалась банкоматом.Плюс пару раз пользовалась картой в сетевых магазинах.И такой вопрос, как злоумышленники взломали карту, может такие вот банковские компании сами сливают им информацию?.

Они существуют только в рекламе.

Ложная информация, обязательная страховка.

Повелся на низкую процентную ставку на первом году обслуживания.Уже в отделении узнал, что это замануха: процент гигантский и сумасшедшие деньги за обязательную страховку, час потерял, ожидая! Наблюдал только бурные ссоры с клиентами.Держитесь подальше от "Открытие" и не доверяйте им..

для зарплатных клиентов выгодные условия, обслуживание бесплатное, перевод проходит мгновенно, можно снимать в любом банкомате деньги .

существенных нет бонусная программа, не начисляется процент на остаток..

Начала получать з/п на карту банка Открытие.Оформили карту мне Opencard.Карта выпускается на 4 года.Зарегистрировалась в личном кабинете егко, у меня не возникло никаких проблем
Опишу главные плюсы.Первый плюс - так как я - зарплатный клиент, поэтому выпуск и обслуживание карты у меня бесплатные.

Еще плюсом является то, что можно переводить 20000 без комиссии (в мобильном банке) на карты других банков.У меня есть кредит в другом банке.При получении зарплаты я перевожу деньги онлайн на карту в другой банк и не плачу при этом никакой комиссии.

Но через банкомат комиссия при переводе будет взиматься.Сейчас перевод проходит мгновенно, но раньше было хуже.Следующим огромным плюсом для меня является то, что можно снимать деньги в любом банкомате и не нужно искать "свой" банкомат.Еще плюс - это перевод средств по реквизитам, тоже без комиссии. 

 

Минусы тоже есть.

1.Бонусная программа очень замудренная и для меня не привлекательная.Там нужно накопить много баллов, а у меня это не выходит.У меня подключены push уведомления, которые бесплатные, а если подключать смс уведомления, то будет списываться 59 рублей.Обещали, что будет начисляться процент на остаток.

Но его вы не увидите на карте.Такая схема работает- в интернет банке нужно оформить вклад, на этот вклад начисляют проценты.
В принципе, карта не плохая, если именно снимать и переводить.Для зарплатных клиентов очень даже выгодно выходит. 

.

Для себя не обнаружила никаких преимуществ.

Занудная проверка, огромный сбор документов, несколько дней ожидания одобрения, необоснованный отказ в кредите..

Рассчитывала получить кредит наличными за считанные мгновения, предварительно получила одобрение на сайте, но столкнулась с получением абсолютно всех персональных данных обо мне, вплоть до справок о зп и прозвона моего начальства.Собрали столько информации обо мне и отказали.

Результат совсем меня разочаровал.Три дня нервотрепки и отказ на кредит всего в 60 тысяч.Из банка конкурента, Хоума, получила мгновенно.Вот как работать надо, молодцы! Один негатив остался от общения с Открытием..

Нет достоинств.

Кэшбэк начисляется при большом количестве условий..

Очень странные условия у этого банка и по этой карте.Обещают кэшбэк, а на деле его так сложно получить.Нужно столько условий соблюсти.Делать покупки на 5000 и в интернет-банке на 1000.При этом на карте должно быть 100000 руб.Если что-то из этих условий не выполняется, то кэшбек получается меньший.

А еще банк устанавливает сумму компенсации для кэшбэка.Сейчас она снижена с 3000 до 1500 и учитывается покупка, совершенная за последние 30 дней.Можно, конечно, придерживаться этого условия.На кассе нужно попросить, чтобы пробили по карте только 1500 от покупки, а остальную сумму добавить с другой карты или наличными.

Но это такая морока и мне, и кассиру.Почему я должна постоянно так беспокоиться, если у меня на счету 100000? Кэшбэк за коммунальные услуги и связь не оплачиваются.Это же такие большие расходы.Не хотят кэшбэк платить.Еще удерживаются деньги за обслуживание и за выпуск карты.

100000, которые находятся на карте, это не вклад и процентов по нему не начисляют.Вообще, не интересно работать с этой картой.Наверное, это только банку и выгодно ее существование.Сами же сотрудники банка ничего объяснить по столь странным условиям не могут.

Они только повторяют, что этот банк государственный и все правила зависят от Центробанка.Сразу видно, что даже своих работников не посвящают во все тонкости..

возможность сэкономить при рефинансировании.

ничего такого.

Решила я рефинансировать свой кредит в Открытии.Там мне предложили более выгодные условия - 9,9 % годовых (а в первый год использования кредита - скидка 1,4 %, то есть - под 8,5 %).
А состоянием на октябрь 2019 года в другом банке я оплачивала под 13%.

То есть по 12 000 рублей в месяц.Учитывая, что в семье появились дети, эту сумму выплачивать стало труднее.Но на сайте банка Открытие я подсчитала, что при рефинансировании - будет экономия более 3000 рублей (для меня - это значительная экономия).
Но расчет экономии был предварительный и в офисе банка мне сообщили, что нужна еще страховка на новый кредит.

Отказавшись от нее - будет дороже в первый год выплат.Но меня это устроило, т.к.смогу сэкономить 2000 рублей и при этом - не нужно (и у меня вообще нет желания) тратится на услуги страховых компаний..

Нет их там..

Обманули с кредитом, а мои данные продали другим организациям.

Столкнулась с отвратительным отношением.Сразу видно, что банку клиенты не нужны.Сначала долбали меня несколько месяцев по телефону.Уговаривали взять у них кредит.Наконец-то я оформила кредит через интернет-банк.Заявку мою они одобрили.На экране появилась надпись, что скоро на мой указанный счет поступят деньги.

В этот момент банк перекрыл мне доступ в интернет-банк.Вот как выдают кредиты по сниженным ставкам.Менеджеры сделали свою работу, служба безопасности все одобрила, а денег в банке оказывается нет.Теперь мой телефон попал еще в базы данных всех МФО и других банков.

Они теперь ко мне постоянно звонят и предлагают свои кредиты.Спасибо, я уже в одном банке себе кредитную историю подпортила, хоть ничего для этого и не сделала. .

Нет..

обманным путем навязывают непонятные страховки..

Это было в августе 2019 года, тогда я пошла в банк за потребительским кредитом.Мне навязали сразу две страховки, их общая сумма составила 146000 рублей.Отмечу, что сотрудник банка сказал мне, что если я все погашу заранее, то всю страховку мне пересчитают и вернут. 
Как оказалось, страховка идет не на кредит(невыплата и подобное), а какие-то непонятные вещи, которые не имеют отношения к кредиту, - страховка для людей, которые выезжают за границу(за это 140000 рублей), и программа для лечения и помощи от онкологии(6000 рублей).

И я еще раз отмечу, эти страховки были навязаны.Это нельзя так просто оставлять, нужно с этим бороться.Конечно, в договоре сказано, что эти суммы Вам не вернут, только об этом скажут намного позже.Я видела массу отзывов о том, что людям просто навязывают платные дополнительные услуги, которые вообще не нужны.

Кажется, что этот банк уже на постоянной основе обманывает людей и зарабатывает на этом деньги.Нужно попробовать объединиться и пойти в суд, это должно остановиться, банк нужно наказать. .

Быстрое оформление документов, для подачи заявки требуется минимум документов..

Банк может менять процентную ставку, требуется много заплатить за страховку..

Я решил оформить кредит в банке «Открытие», поверив рекламе, обещавшей хорошую процентную ставку в размере 8,5%, а в силу того, что ЦБ объявил о том, что было решено снизить процентную ставку в РФ до 6,25%, условия, предлагаемые банком «Открытие» были очень интересными.

Я хотел взять кредит на сумму в 170 000 тр.на 5 лет, чтобы рефинансировать кредит в другом банке.
Для оформления кредита требовалось справка с места работы по форме 2НДФЛ за последний год, копия трудовой и паспорт.Вооружившись всеми этими документами, я и отправился в ближайшее отделение банка (на Лиговский проспект).

В ходе оформления документов менеджер еще поинтересовался, имеются ли у меня дополнительные источники дохода, т.к.это повышает шансы на положительный результат с кредитом.Первоначальное оформление документов заняло где-то минут 15.
Позже мне сначала пришла смс с сообщением, в котором сообщалось, что поданная мной заявка одобрена, и что максимальная сумма, на которую я могу рассчитывать это 244 000 тр.

под 8,5% годовых.
При оформлении кредита менеджер мне заявил, что из этой максимальной суммы у меня спишут 44 000 тр.в качестве страховки на 5 лет.Когда я поинтересовался, какой будет процентная ставка, если я откажусь от этой страховки.Оказалось, что ставка будет равна 20,2%.

Кроме того, обещанные 8,5% это процентная ставка только на первый год, а все остальное время в зависимости от того, как решит банк, ставка может составить от 10,5 до 23%.
Это меня совсем не строило, а потому рисковать и брать кредит я не стал..

Нет достоинств.

Сотрудники банка специально знакомят с договором так, чтобы клиент не заметил подвоха.Еще впаривают ненужную страховку, которая потом оплачивается как кредит..

Нужно было взять кредит в 300 тыс.руб.на три года.при оформлении всех бумаг сотрудники банка стали нам впаривать государственную страховку, от которой невозможно было отказаться.Чтобы не пришлось возвращать нам деньги по страховке, ее оформляют как страховку для лиц, выезжающих за рубеж.

Оказывается, по закону такая страховка не возвращается.Вернее, возвращается всего 5% от суммы.В итоге мы подписали договор на 400 тыс.руб, из которых 100 тыс.— это была страховка.Их сразу же с нас и сняли.А вот возвращать мы должны были 557 тыс.руб.

Вот такая законная схема для наживы банка и страховой фирмы.Для ее работы специально ищут невнимательных клиентов, которые не хотят вникать во все тонкости, так что надо с этим банком ухо держать востро, чтобы не обманули..